Michał Papkala

Obsługa telefoniczna klienta ( udzielanie informacji, obliczanie ceny za transport krajowy, miedzynarodowy i specialny, udzielanie informacji o usługach) • Przyjmowanie i aranżacje odbiorów przesyłek w transporcie krajowym, miedzynarodowym (lotniczy I drogowy) • Organizowanie trasportów specialnych • Przyjmowanie reklamacji i rozwiazywanie ich w ramach dostepnych kompetencji •Organizowanie eksportów na zlecenie stacji zagranicznych I na koszt klienta zagranicznego! •Weryfikacja dokumentów exportowych do odprawy celnej I udzielanie informacji o wymaganiach dotyczących odprawy. •Monitoring przesyłek I podejmowanie działań proaktywnych w razie wystąpienia problemów. (informowanie klientów z regionu Wielkopolski o statusie przesyłki- monitoring import export,, kontakt z stacjami zagraniczymi, rozwiązywanie reklamacji, stały kontakt z działem handlowym, weryfikacja dokumentów celnych)

1) Planowanie dostaw komponentów do produkcji z Hiszpanii, UK, Portugalii, Francji i Polski
2) Monitorowanie zapasów i utrzymywanie ich na optymalnym poziomie
3) Zlecenia spedycyjne ( transport drobnicowy, przesyłki kurierskie, transport specialny - lotniczy i drogowy
4)Przygotowywanie dokumentów niezbednych do transportu oraz odprawy celnej ( faktury, WZ, listy przewozowe, RW, PW
5) Przygotowywanie deklaracji pochodzenia towarów
6) Tworzenie raportów magazynowych z podziałem na zastosowanie produktów ( towary, komponenty bezpośrednio produkcyjne i pośrednio produkcyjne oraz półprodukty) oraz z podziałem na poszczególnych logistyków z uwzględnieniem dla komponentów typu A
7) Nadzór nad procedurą złomowania i wprowadzanie złomowania do systepu SAP
8) Pomoc w inwentaryzacji - przygotowanie, przebieg i wprowadzanie do systemu oraz inwenatryzacja podwykonawców
9) Wysyłka prototypowych zamównień dla klientów z branży Automotive