Michal Kozyra

Maksimum Call Center
Katowice, śląskie

Umiejętności

Microsoft Office MS Windows Prawo jazdy kat B Sage Symfonia Finanse i Księgowość

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Konsultant d/s Obsługi Klienta
Samsung Service Plaza Katowice
Getin Noble Bank S.A.
Doradca Klienta w Oddziale
Zakres obowiązków:

Oferowanie produktów bankowych zgodnych z aktualnymi potrzebami klienta,
Codzienna obsługa kasowa klientów banku,
Budowanie pozytywnych długotrwałych relacji klienta z bankiem,
Doradztwo produktowe.
ING Bank Śląski SA
młodszy doradca klienta Contact Centre
Zakres obowiązków:

Udzielanie klientom telefonicznie/mailowo informacji na temat posiadanych produktów oraz oferowanie rozwiązań adekwatnych do potrzeb,
Realizacja planu sprzedażowego,
Obsługa systemów bankowych,
Przyjmowanie i realizacja dyspozycji bankowych.
Firma "MAZUR" Piotr Mazur
Asystent głównej księgowej
Asystent Głównej Księgowej:

Księgowanie faktur kosztowych w programie Sage Symfonia,
Rozliczanie delegacji krajowych i zagranicznych wszystkich pracowników (około 40 osób),
Prowadzenie teczek akt osobowych pracowników,
Dbanie o odpowiedni obieg i archiwizację dokumentów firmy.
Bank BPH
Stażysta Bankowości w Segmencie Klienta Indywidualnego
Asystowanie w pracy dla doradców klienta:

Bieżąca obsługa klienta,przedstawianie aktualnej oferty banku,
Obsługa administracyjna dokumentów,
Udział w akcjach mikro marketingowych banku.
UPC Polska
Młodszy specjalista ds. aktywacji us ług
Aktywacja produktów z oferty UPC w systemie informatycznym dla klientów,
Umawianie serwisów kontrolnych u klientów UPC ( kontrola jakości wykonanej pracy przez firmy podwykonawcze).
Logo
Konsultant ds. sprzedaży
Maksimum Call Center
Aktywna sprzedaż telefoniczna usług telekomunikacyjnych dla operatora sieci PLUS:

Abonament telefoniczny,
Zamiana oferty pre-paid na post-paid,
Dosprzedaż usługi internetowej.

Edukacja

Logo
, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Logo
finanse i rachunkowość, magisterskie
Uniwersytet ekonomiczny 2013
Logo
Zarządzanie, licencjackie
Politechnika Śląska Katowice

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Finanse/Ekonomia
Księgowość
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Grupy

3 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Stowarzyszenie Księgowych w Polsce SKwP
Stowarzyszenie Księgowych w Polsce SKwP
Grupa dla osób dla których zawód ksiegowego to prestiż i uznanie.