Michał Klima

Prokurent, Dyrektor handlowy, Menedżer regionu, Kierownik
Katowice, śląskie

Umiejętności

Apple B2B E-commerce LeftHand Linux Mac OS Microsoft Office Moto Prawo jazdy kat B praca w zespole enova system ERP bezpieczeństwo sieci Sage Symfonia Handel

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Better Product sp. z o.o.
Dyrektor handlowy
Obszar działań: cała Polska
Zakres obowiązków:
- wdrażanie marek Gotie, Perfectair, Fineness do elektromarketów
- współpraca z największymi sieciami handlowymi branży AGD: Media Expert, Media Markt, Neonet, RTV Euro AGD, Agd Market Sp. z o.o., My Center S.A., Empik S.A, Galicja Tomaszek Sp. z o.o., Komputronik S.A., Allegro.pl Sp. z o.o., Mall.cz
- zawieranie umów handlowych i kontraktów
- zarządzanie działem handlowym
- analizowanie rynku E-commerce i wdrażanie produktów w tym kanale dystrybucji
- współpraca z firmami spedycyjnymi
- aktywne poszukiwanie dostawców i produktów na targach międzynarodowych Canton Fair oraz HKTDC w Azji oraz IFA w Berlinie
- prowadzenie prezentacji i szkoleń
- analiza techniczna wdrażanego sprzętu, nadzór nad centralą serwisową
- reprezentacja firmy na targach branżowych
- monitorowanie płatności i ubezpieczanie należności
- zarządzanie flotą transportu własnego
Logo
Dyrektor handlowy, Prokurent
Columbiavac Europe Sp. z o.o. - Grupa Eldom Sp. z o.o.
Obszar działań: cała Polska
Zakres obowiązków:
- wdrażanie i rozwój marki Columbiavac na rynku polskim
- budowanie sieci sprzedaży, współpraca z siecią OBI i RTV Euro AGD
- tworzenie kosztorysów i dokumentacji wykonawczej
- aktywne poszukiwanie dostawców na targach międzynarodowych
- tworzenie polityki marketingowej, reprezentacja firmy na targach branżowych
- nadzór nad procesami reklamacji
- prowadzenie szkoleń BHP dla podległych pracowników
- nadzór nad firmowym punktem detalicznym
Logo
Menedżer Regionu ds. Sprzedaży
Isoplus Polska sp. z o.o.
Obszar działań – województwa: lubuskie, wielkopolskie, dolnośląskie, opolskie, łódzkie, śląskie, świętokrzyskie, małopolskie
Zakres obowiązków:
- reprezentacja firmy, nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z klientami
- rozwijanie sprzedaży systemów rur preizolowanych, udział w targach
- śledzenie BIP, wypełnianie dokumentacji związanej z zamówieniami publicznymi i przetargami
- analizowanie rynku rur preizolowanych, przygotowywanie materiałów informacyjnych, katalogów, cenników, ofert dla klientów, kart klienta
- prowadzenie szkoleń dla potencjalnych klientów oraz szkoleń w zakresie montażu systemów rur preizolowanych
- analizowanie bazy danych o klientach, raportowanie, wymiana doświadczeń,
- monitorowanie płatności
- realizowanie nałożonych planów sprzedaży
- budowa i zarządzanie siecią komputerową przedsiębiorstwa
Eldom
Service Manager ogólnopolskiej centrali serwisowej
Zakres obowiązków:
- nadzór nad wszystkimi punktami serwisowymi w całej Polsce (86 punktów serwisowych)
- zarządzanie zespołem serwisu i magazynu części zamiennych
- prowadzenie rozliczeń finansowych pomiędzy centralą a podległymi punktami serwisowymi
- prowadzenie szkoleń serwisowych
- kontrola jakości wdrażanych produktów
- podpisywanie umów serwisowych
- współudział w realizowaniu strategii i celów firmy
- budowa i zarządzanie siecią monitoringu wizyjnego
Logo
Kierownik Serwisu AGD
Promis Sp. z o.o. - Grupa Eldom Sp. z o.o.
Zakres obowiązków:
- zarządzanie zespołem działu serwisu
- wdrażanie komputerowego systemu rozliczeń napraw serwisowych
- sporządzanie raportów awaryjności sprzętów
- utrzymanie niezbędnych stanów magazynowych części zamiennych
- współpraca z centralą Groupe Moulinex France
Logo
Mistrz Zakładu – Zastępca Kierownika
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe
Zakres obowiązków:
- zaopatrzenie, gospodarka materiałowa
- organizacja transportu
- kontrolna techniczna
Wiodąca branża przetwórstwo tworzyw sztucznych oraz ślusarstwo
Współpraca z Fiat Auto Poland i Katowicki Holding Węglowy

Szkolenia i kursy

Luty 2011 „Ograniczenie strat ciepła w systemie ciepłowniczym” zorganizowane przez Dendros – konferencje i szkolenia w Poznaniu
Grudzień 2009 „Szkolenie z zakresu I Pomocy Przedmedycznej” zorganizowane w formie instruktażu przez PHU „System” s.c. Katowice
Wrzesień 2008 „Odbijanie klientów konkurencji” zorganizowane przez Regionalną Izbę Handlu i Przemysłu w Bielsku-Białej
Lipiec 2008 „Etykieta w biznesie” zorganizowane przez Przedsiębiorstwo Naukowo-Badawczo-Usługowe „BT”
Listopad 2007 „Efektywna obsługa klienta i budowanie relacji” zorganizowane przez Śląskie Centrum Szkoleniowe przy Górnośląskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A. (pozyskiwanie i nawiązywanie pierwszego kontaktu z klientem, profesjonalna obsługa klienta, narzędzia CRM w budowaniu trwałych relacji z klientami)
Październik 2007 „Pomoc w zastosowaniu podpisu elektronicznego” zorganizowane przez Ecorys Polska sp. z o.o. (techniczne i prawne możliwości zastosowania podpisu elektronicznego w przedsiębiorstwach oraz administracji publicznej w celu podniesienia sprawności obiegu dokumentów oraz redukcji kosztów działania instytucji)
Maj 2007 Akademia Rehau – „Perswazja w Sprzedaży” (perswazja w sprzedaży, prezentacja handlowa, sprzedawca jako aktor, techniki wywierania wpływu w poszczególnych etapach sprzedaży)
Marzec 2007 „Efektywne wykorzystanie narzędzi informatycznych w zwiększaniu konkurencyjności firmy” zorganizowany przez Migut S.A. we współpracy z Computer Service Support S.A.
Luty 2007 Certyfikat połączeń FUSAPEX REHAU
2007-2012 Aktywne kilkunastokrotne szkolenia dotyczącej technologii, odbywające się w fabrykach rur preizolowanych na terenie europy zachodniej
Wrzesień 1997 Szkolenie techniczne w fabrykach KRUPS oraz Moulinex we Francji.
Zajęcia zostały zorganizowane przez Groupe Moulinex France

Edukacja

Logo
Technik sieci komputerowych Cisco-Certyfikat CCNA (Cisco Certified Networking Associate), studia podyplomowe
Akademia Cisco
Logo
Wydział Informatyki Specjalizacja: „Teleinformatyka”, inżynierskie
Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. Gen. Jerzego Ziętka w Katowicach
Logo
Urządzenia Elektroniczne, średnie
Zespół Szkół Technicznych Liceum Elektroniczne w Katowicach

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Budownictwo
Instalacje
Internet/e-Commerce/Nowe media
Sprzedaż/e-Commerce
Internet/e-Commerce/Nowe media
Zarządzanie produktem
Marketing
Zarządzanie marką

Zainteresowania

Nowoczesne technologie, odnawialne źródła energii, technika komputerowa, motoryzacja, fotografia.

Organizacje

Promis, Eldom, Isoplus, Columbiavac, Metrex, Inter Handel, Abel, Logstor, StarPipe, Better Product, Gotie, Perfectair, Fineness, Topjuicer, Clatronic, Moulinex, Tefal, Rowenta, Severin, Webber, TechnoLine, Beam, Husky, Steba Germany, Krups, Rotpunkt, Kernau, Elesko, Bomann, AEG, Luxpol, Zelmer, Lafe, Łucznik,

Inne

Prawo jazdy kat. B, od 1990 roku. (bezwypadkowo rocznie około 45/50 tys. km), wielokrotne szkolenia I i II stopnia podnoszące bezpieczną technikę jazdy przeprowadzane w Szkole Jazdy SJS na torze „Kielce” w Miedzianej Górze
Bardzo dobra znajomość praktyczna systemów sieciowych, operacyjnych OSX, Windows i Linux, pakietów biurowych, systemów bazodanowych, systemów zarządzania dokumentami. Praktyczna znajomość systemów sprzedażowych i księgowych: Sage Symfonia, LeftHand, ERP enova365.