Michał Kasica

Michał Kasica

Student, Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Wrocław, dolnośląskie

Doświadczenie zawodowe

Bershka
kasjer - sprzedawca
- kompleksowa obsługa klienta,
- przyjmowanie reklamacji,
- przyjmowanie oraz wystawianie transferów, odsyłka rzeczy uszkodzonych,
- szkolenie nowych kasjerów
CCIG Group
konsultant telefoniczny/skucesor
- sprzedaż telefoniczna produktów telefonii komórkowej,
- pełnienie roli sukcesora (zastępcy managera teamu),
- organizacja pracy teamu,
- dbanie o grafik i wywiązywanie się konsultantów z ich dyspozycyjności,
- dbanie o jakość rozmów oraz prowadzenie caochingów z nowymi konsultantami,
Ryłko Sp. z o.o.
Sprzedawca
- przyjmowanie dostaw w sklepie,
- wystawianie faktur oraz przyjmowanie reklamacji,
- aranżacja sali sprzedaży,
- bezpośrednia obsługa klienta

Edukacja

Logo
Zarządzanie, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci