Michał Jaworski

Odpowiedzialny za wszystkie działania e-commerce i e-marketingowe w firmie.
Przełożony działów e-commerce, IT oraz grafika (łącznie 25 osób)

Bezpośredni przełożony: Prezes Zarządu
- tworzenie i realizowanie strategii rozwoju sprzedaży internetowej (e-commerce) w grupie kapitałowej Rainbow Tours S.A. dla marek: Rainbow Tours (www.rainbowtours.pl), BeeFree (www.beefree.pl), Travelovo (www.travelovo.pl), ABC Świat Podróży (www.centrumlastminute.pl)
- rozwój strony www i systemu rezerwacyjnego. Budowa CRM i systemu wspierającego sprzedaż call center
- prowadzenie działań e-marketingowych
- prowadzenie SEM, SEO i social marketing (profil na facebook www.facebook.com/RainbowToursSA)
- nadzór nad działem IT (6 osób) i zarządzanie projektami informatycznymi
- zarządzanie Call Center (14 osób)
- nadzór nad grafikiem internetowym

Bezpośredni przełożony: Prezes Zarządu
- Kompleksowe zarządzanie serwisem www.fru.pl i współpraca z rumuńskim odpowiednikiem www.vola.ro ,
- Prowadzenie działań SEM i nadzorowanie działań SEO,
- Rozwój i wdrożenia nowych produktów,
- Prowadzenie działań e-marketingowych, współpraca z grafikiem
- Negocjacje i współpraca z dostawcami technologii,
- Nadzór i współpraca z firmą informatyczną,
- Współpraca z wewnętrznym call center,
- Prowadzenie działań PR,
- Sprzedaż reklamy na portalu,
- Przygotowanie analiz, raportów i opinii dla zarządu (w tym raport Key Performance Indicators),
- Pełnienie obowiązków ABI (Administrator Bezpieczeństwa Informacji)

Bezpośredni przełożony: IT & New Media Director
- administrowanie domenami tui.pl, scanholiday.pl, tui-poland.pl, tui-newsnet.pl i subdomenami agencyjnymi
- prowadzenie większości projektów e-commerce
- zarządzanie w/w domenami za pomocą CMS webkameleon
- wprowadzanie wszelkich zmian i uaktualnień na w/w stronach, w szczególności nowych tekstów, zdjęć i cenników dot. ofert letnich i zimowych oraz dostarczanie tych danych do systemu rezerwacyjnego Iris.plus
- wspomaganie akcji marketingowych poprzez działalność na stronach www
- wdrożenie i obsługa Google Analytics
- prowadzenie projektu pozycjonowania stron oraz linków sponsorowanych AdWords
- wdrażanie nowych aplikacji i projektów (geolokalizacja biur sprzedaży i hoteli, newsletter agencyjny, e-kartki i inne)
- kontrola i udostępnianie baz w formie plików XML agentom sprzedaży
- wysyłka newslettera i obsługa bazy mailingowej, analiza pod kątem e-commerce
- organizacja procesu sprzedaży ofert przez internet
- zarządzanie posiadanymi domenami internetowymi i ich kontrola w NASK
- sporządzanie raportu sprzedaży internetowej
- sporządzanie statystyk oglądalności stron www i newslettera
- projekt e-commerce z onet.pl
- prowadzenie przetargu na firmę wysyłająca katalogi z zamówień internetowych, wpółpraca i kontrola
- współpraca ze studiem DTP w zakresie przygotowania materiałów na potrzeby internetowe
- współpraca z TUI w Niemczech w zakresie pozyskiwania i przetwarzania danych

projekty e-commerce analogiczne jak dla Senior e-commerce Specialist

- wpółpraca z agentami sprzedaży (biurami podróży) w zakresie materiałów reklamowych i promocyjnych
- aktualizacja sieci ekstranetowej TUI Poland
- negocjacje kontraktu z firmą zajmującą się zewnętrznym magazynem
- monitoring zapasów w magazynie
- współpraca z dostawcami/producentami materiałów reklamowych

- przeprowadzenie przekrojowej analizy sprzedażowej za okres 01.2003 - 06.2005
- przygotowywanie analiz sprzedażowych, reponsywności, ad hoc korzystając z danych SAP
- przygotowanie profilu klienta na podstawie danych z programu lojalnościowego
- 1-tygodniowy staż w perfumerii

opracowanie (zespół 2-osobowy) „Analizy rynku usług turystycznych w Polsce” jako analizy strategicznej na lata 2005-2010 dla touroperatora Natura Tour