Michał Jasiński

Michał Jasiński

Specjalista ds. obsługi klienta, H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

kreatywność Zarządzanie zespołem umiejętność rozwiązywania konfliktów Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy zespołowej Optymizm i uśmiech. Dynamika w działaniu Kilkuletnie doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klietna Zaangażowanie w wykonywaną pracę i wysoki poziom motywacji Zdolność do wielozadaniowości i radzenia sobie z dużym nakładem pracy Dążenie do terminowego wykonywania swoich zadań w sposób możliwie najbardziej skuteczny Dobra znajomość pakietu MsOffice

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o
Specjalista ds. obsługi klienta
H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o.
Bieżąca obsługa klientów, poprzez udzielanie im gotowych rozwiązań i rad.
Radzenie klientom w kwestiach modowych, jak również w sprawach dotyczących najnowszych kolekcji i produktów przyczyniając się tym samym do zwiększania sprzedaży. Przestrzeganie przepisów i procedur dotyczących ochrony danych osobowych.
Komunikowanie się w sposób klarowny i precyzyjny - zarówno werbalnie, jak i pisemnie.
Aon Corporation
Asystent ds. Ubezpieczeń
Aon Corporation
Rejestracja i wprowadzanie do systemu polis ubezpieczeniowych, wypowiadanie polis ubezpieczeniowych, weryfikowanie kompletności dokumentacji i prawidłowości jej wypełnienia.
Logo
Menadżer baru
Glam Group
Bezpośrednia obsługa klientów, organizacja pracy zespołu, ustalanie grafików, sporządzanie raportów i zestawień, prowadzenie budżetu, organizacja dostaw.

Szkolenia i kursy

Certyfikat- Praktyczne aspekty zarządzania zasobami ludzkimi we współczesnych organizacjach.

Edukacja

Logo
Zarządzanie, spec. HR manager., magisterskie
Uczelnia Techniczno-Handlowa im. Heleny Chodkowskiej
Logo
Zarządzanie, spec. Psychologia w biznesie., licencjackie
Uczelnia Techniczno-Handlowa im. Heleny Chodkowskiej
Logo
Technik Fryzjerstwa, średnie
Technikum Odzieżowe i Fryzjerskie im. Marii Bratkowskiej

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR

Zainteresowania

HR, taniec nowoczesny, muzyka r&b, kino, coaching kryzysowy, psychologia.