Michał Grabowski

Dyrektor Departamentu Zarządzania Siecią Akceptacji, First Data Polska SA

Warszawa, mazowieckie

Wyślij wiadomość Zaproś do znajomych

Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika

Zobacz pełny profil

Umiejętności

Przejęcia Karty kredytowe KARTY debetowe Płatności elektroniczne EMV Systemy przesyłki Płatności Płatności

Języki

angielski

biegły

Doświadczenie zawodowe

Dyrektor Departamentu Zarządzania Siecią Akceptacji

First Data Polska SA (dawniej POLCARD SA)

- Terminale Pos - zakupy i nadzór nad całym łańcuchem dostaw (od zakupów, poprzez instalacje, serwis w polu, naprawy)
- Baza danych akceptantów kart płatniczych i archiwum elektroniczne
- Płatności i fakturowanie Akceptantów

Dyrektor Departamentu Obsługi Klienta

First Data Polska SA (dawniej POLCARD SA)

- call center 24/7/365 - autoryzacja, zastrzeganie kart, serwis terminali, obsługa akceptantów, banków i posiadaczy kart
- backoffice - weryfikacja, ocena ryzyka i aktywacja akceptantów kart płatniczych
- baza danych akceptantów kart płatniczych i archiwum elektroniczne

Z-ca Dyrektora Pionu Handlowego

POLCARD SA

Odpowiedzialność za:
- Zespół Obsługi Klientów Strategicznych
- Call Center dla akceptantów
- serwis terminali Pos
- weryfikację i rejestrację akceptantów kart

Kierownik Zespołu Współpracy z Kontrahentami

POLCARD SA

- weryfikacja i rejestracja akceptantów kart płatniczych
- aktualizacja bazy danych
- obsługa reklamacji posiadaczy kart
- odpowiedzialność za bazę danych i archiwum akceptantów kart

Asystent Prezesa ds. handlowych

Topex s.c.

- zarządzanie relacjami z grupą kluczowych dostawców (zakupy, logistyka)
- maszyny i narzędzia, głównie Daleki Wschód

Specjalista ds. współpracy z zagranicą

Savico Electronics spółka z o.o.

- utrzymywanie relacji z licencjodawcą (produkcja tunerów TV Sat) - zakupy, dokumentacja techniczna, raportowanie błędów

Edukacja

& University of Illinois, MBA

Uniwersytet Warszawski

Wydział Zarządzania, magisterskie

Uniwersytet Warszawski

Zainteresowania

Grupy

44 wszystkich wypowiedzi

1 plus

zobacz szczegóły

Uniwersytet Warszawski

Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.

ABY POMÓC W 48 GODZIN

Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie

Call Center / Contact Center

Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center

Executive MBA

Dla wszystkich po, w trakcie i przed Executive MBA. Dlaczego warto ? Na pewno znajdziesz tu odpowiedź :)Przydatne informacje co dalej po Executive MBA :)

Fotografia cyfrowa

Grupa o fascynującym świecie fotografii cyfrowej, makrofotografii i komputerowej obróbce obrazów.

mBank

mBank, Bankowość Detaliczna BRE Banku SA

Outsourcing - Call/Contact Center

Outsourcing procesów biznesowych ze szczególnym uwzględnieniem obszarów związanych z kontaktem z klientem.

REKOMENDACJE (potrzebuje, polecam, oferuje)

Gdy chcesz polecić towar, usługe, partneta biznesowego, kupić, sprzedać, zarekomendować swojego partnera biznesowego, złożyć zapytanie ofertowe, poszukać osoby w jakiejś Firmy?

Top Manager

Zapraszam do dyskusji kadrę zarządzającą i młodych ludzi na początku kariery zawodowej.

Uniwersytet Warszawski Wydział Zarządzania

Grupa osób związana z WZ UW na ul. Szturmowej w Warszawie.

Zarządzanie

Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.

Złota Loża

Handel, biznes, marketing. Współpraca biznesowa, handel B2B, prezentacja firm, pomysły na biznes, networking, informacje, aktualności, wiadomości. Zmasowane działania marketingowe

Pokaż więcej

Zobacz inne osoby