Michał Frątczak

Manager sekcji FTL, Van Cargo S.A.
Biedrusko, wielkopolskie

Umiejętności

Reklamacje Logistyka międzynarodowa Lean Manufacturing Logistyka Zarządzanie logistyczne Zarządzanie Marketing Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Negocjacje zarządzanie operacyjne Project Management łańcuch dostaw Zarządzanie łańcuchem dostaw Praca w zespole Zarządzanie transportem Zarządzanie zespołem Obsługa klienta Prawo jazdy kat B

Języki

angielski
biegły
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

ABC-Czepczyński Sp. z o.o. Sp. k.
Manager ds. rozwoju biznesu
Van Cargo S.A.
Manager sekcji FTL
Spedycja międzynarodowa
SAMSUNG ELECTRONICS POLAND MANUFACTURING Sp. z.o.o
Specjalista
Dział logistyki outbound
Grupa Raben
Specjalista ds. Reklamacji
Rozpatrywanie reklamacji pod kątem odpowiedzialności za powstałą szkodę w transporcie, w tym:
- kompletowanie dokumentacji szkodowej
- współpraca w zakresie szkód z ubezpieczycielem; ze spedycjami międzynarodowymi oraz przewoźnikami po stronie polskiej w wyjaśnianiu powstałych szkód;
- szczególnych przypadkach konsultowanie spraw reklamacyjnych z prawnikami.

Dodatkowo:
- opracowywanie oraz analiza niezgodności na podstawie reklamacji pod kątem rodzajów powstałych szkód;
- szczegółowe analizowanie przyczyn występujących reklamacji i zgłaszanie niezgodności przełożonym.
Powerbike Sp. z o.o.
Specjalista ds. reklamacji
- przyjęcie uszkodzonych produktów do reklamacji, weryfikacja odpowiedzialności za szkodę
- współpraca z podwykonawcami
- kontrola stanu magazynu produktów uszkodzonych
- składanie reklamacji do dostawców
- raportowanie przyczyn uszkodzeń przełożonemu
- kontakt z klientami
- wysyłka towaru.

Dodatkowo:
- opieka na autami służbowymi (zgłoszenia do ASO, pilnowanie terminów przeglądów itp).
- przyjmowanie i wydawanie towaru z zewnętrznego magazynu firmy
- współorganizacja targów.

Szkolenia i kursy

- Prawo Przewozowe
- Konwencja CMR
- OCP / OCS

Edukacja

Logo
Logistyka, inżynierskie
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Logo
Politologia, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Logo
Politologia, licencjackie
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Koninie

Specjalizacje

Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja

Zainteresowania

- motoryzacja - szczególnie motocyklowa
- sporty siłowe

Inne

- Biegła obsługa komputera (środowisko Windows) oraz programów pakietu MS Office,
- Umiejętność w posługiwaniu się programami graficznymi,
np. Adobe Indesign, Adobe Photoshop
- łatwość posługiwania się programem Symfonia oraz Safo
- Prawo jazdy kat. A oraz kat. B
- Bardzo dobra znajomość dokumentów magazynowych.

Grupy

4 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
e-jamnik :)
e-jamnik :)
Uparty, z charakterem, inteligentny, niezależny, sprytny.. słowem jamnik:)
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Logistyka
Logistyka
Celem tej grupy jest kontakt osób zainteresowanych logistyką szeroko rozumianej. Wymiana wiedzy i doświadczenia z tej dziedziny.
Transport Spedycja Logistyka
Transport Spedycja Logistyka
Grupa dla osób związanych z branżą transportowo-spedycyjno-logistyczną