Michal Filipiak

Wsparcie nowych i istniejących serwisów poprzez wdrażanie systemów typu TelePad oraz MediaPad.
Tworzenie a następnie koordynacja powstających procesów implementacyjnych (kontrola, rozszeżenie oraz utrzymywanie założonych kryteriów jakości). Prezentacja oraz szkolenie odbiorców z całego Świata w zakresie użytkowania wdrożonych systemów (przygotowanie dokumentacji technicznej, tworzenie instrukcji obsługi w postaci slajdów oraz nagrań video). Opracowywanie indywidualych rozwiązan dla szczególnych, wymagajacych klientów. Tworzenie modeli implementacyjnych poprzez przeprowadzenie procesów analizy i projektowania. Angażowanie w proces implementacyjny poszczególnych programów informatycznych. Aktywna współpraca z innymi zespołami działu informatycznego w celu dostarczenia rozwiązan ora przeprowadzania testów.

Wsparcie użytkowników systemów IT w języku angielskim. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów poprzez konsole sprzętu opartego na Cisco i Juniper, rozwiązywanie problemów maszyn opartych na systemie Microsoft Windows Server™, zarządzanie kontami użytkowników i grup domen w usłudze Active Directory, wsparcie dla serwerów roamingowych w Group Policy Management, rozwiązywanie problemów w platformie Citrix korzystając z takich narzędzi jak: Citrix XenApp, Access Clients, Access Management Console,MetaFrame Presentation Server.
Diagnostyka problemów sieciowych wykorzystując narzędzia monitoringu: TeMIP Client for Windows, Nagios Enterprises Network Monitor, Solarwinds Orion Network Performance Monitor, Exceed Map.
Zarządzanie infrastrukturą VMware farm serwerów w oparciu o systemy Windows Server™ oraz Linux wykorzystując narzędzia: Infrastructure Client (Hosts & Clusters), Virtual Client, vCenter Converter Standalone.
Bliska współpraca z zespołem Back Office przy rozwiązywaniu problemów sieciowych. Współpraca z globalnymi operatorami. Wdrażanie nowych pracowników w trakcie projektu migracji NOC do Indii.

Aktywny udział w wykonywaniu wszystkich projektów zwiazanych z tworzeniem stron internetowych, grafiką komputerową, modelowaniem i animacją w wymiarze 3D, wizualizacją, tworzeniem makiet. Koordynowanie pracy członków zespołu, prezentacje, ustalanie i realizacja budżetu, doradztwo techniczne i marketingowe, monitorowanie płatności, wykonanie indywidualnego budżetu, tworzenie nowej bazy klientów, tłumaczenie dokumentów (Polski-Angielski, Angielski-Polski), wykonywanie pomiarów w terenie na potrzeby projektu, przygotowywanie ofert handlowych w języku Polskim i Angielskim. Odpowiedzialny za ostateczną jakość powierzonego projektu.

Aktywna sprzedaż samochodów (nowych i używanych), tworzenie strategii marketingowych, przegotowywanie ofert handlowych zgodnych z potrzebami klienta, aktywne tworzenie bazy klientów, (wyszukiwanie potencjalnych nabywców na produkty oraz obsługa dotychczasowych odbiorców), prezentacje, kalkulacje cenowe, doradztwo techniczno-marketingowe, negocjacje, uczestnictwo w targach oraz akcjach promocyjnych firmy, monitorowanie płatności, realizacja założeń finansowych firmy poprzez osiąganie indywidualnych wyników w sprzedaży, wykorzystywanie stron internetowych (eBay) do przekroczenia miesięcznego targetu, tworzenie bazy danych w systemie Reynolds&Reynolds, obsługa sieci komputerowej, prace administracyjno-biurowe.
Sukcesy:
Przekroczenie pułapu handlowego (miesięcznego budżetu ustalonego przez firmę) -300 tyś dolarow (średnio 12 samochodów miesięcznie)
Trzykrotne uzyskanie tytułu “PRACOWNIK MIESIĄCA” (marzec 2003, luty 2004, listopad 2005)

Aktywna sprzedaż sprzętu audio/video oraz realizacja założeń finansowych firmy, obsługa klientów,prezentacje produktów.