Języki
niemiecki
biegły
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
szwedzki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Key Account Manager
- rekrutacja personalu medycznego z różnych części Europy i nie tylko - do krajów
niemieckojęzycznych
- współpraca z partnerami biznesowymi z Niemiec, Austrii, Szwajcarii
- reprezentacja firmy oraz partnerów biznesowych podczas medycznych targów pracy
dla personelu medycznego w Europie
- pozyskiwanie i kontakty z kandydatami, chcącymi pracować w w krajach
niemieckojęzycznych
niemieckojęzycznych
- współpraca z partnerami biznesowymi z Niemiec, Austrii, Szwajcarii
- reprezentacja firmy oraz partnerów biznesowych podczas medycznych targów pracy
dla personelu medycznego w Europie
- pozyskiwanie i kontakty z kandydatami, chcącymi pracować w w krajach
niemieckojęzycznych
wystawiono
Michał to człowiek świetnie zorganizowany , punktualny jak szwajcarski zegarek i pracujący z niemiecka precyzją. Zawsze niezawodny, świetnie odnajdujący się w bardzo różnorodnych projektach.
wystawiono
Miałam przyjemność pracować z Michałem przez rok czasu. Jest on osobą kompetentną i oddaną wykonywanym obowiązkom. Ewidentnie wykazuje również troskę o dobro firmy i swoimi działaniami zawsze stara się działać na jej korzyść.
Rozwinięta asertywność oraz wysoki poziom komunikacji czynią z niego wartościowego pracownika szczególnie w branży rekrutacyjnej, gdzie niezmiernie ważna jest umiejętność nawiązywania odpowiednich relacji z kandydatami i partnerami.
Z chęcią współpracowałabym z Michałem ponownie.
Rozwinięta asertywność oraz wysoki poziom komunikacji czynią z niego wartościowego pracownika szczególnie w branży rekrutacyjnej, gdzie niezmiernie ważna jest umiejętność nawiązywania odpowiednich relacji z kandydatami i partnerami.
Z chęcią współpracowałabym z Michałem ponownie.
Marketing & PR Manager
- obsługa klienta w języku niemieckim;
- kontakty z partnerami z Niemiec, Austrii, Szwajcarii, Holandii;
- udział w przygotowaniach i prezentowanie ofert produktów firmy;
- współpraca w organizowanych eventach;
- bezpośrednie spotkania z klientami w Niemczech;
- udział i pomoc w organizacji medycznych targów pracy;
- współpraca w tworzeniu publikacji firmowych;
- redakcja i copywriting;
- promocja marki;
- współpraca z zakresu marketingu, reklamy i PR w projektach firmy
- kontakty z partnerami z Niemiec, Austrii, Szwajcarii, Holandii;
- udział w przygotowaniach i prezentowanie ofert produktów firmy;
- współpraca w organizowanych eventach;
- bezpośrednie spotkania z klientami w Niemczech;
- udział i pomoc w organizacji medycznych targów pracy;
- współpraca w tworzeniu publikacji firmowych;
- redakcja i copywriting;
- promocja marki;
- współpraca z zakresu marketingu, reklamy i PR w projektach firmy
Specjalista ds Kontaktów i Wsparcia Klienta
Aviva Commercial Union Polska
Obsługa procesów związanych z realizacją umowy
ubezpieczenia – procesy posprzedażowe;
- operacje na polisach (edycje, zmiany, korekty);
- obsługa korespondencji z Klientami (e-mail, poczta, fax)
- wsparcie merytoryczne pracowników;
- telefoniczna i bezpośrednia obsługa Klientów;
- obsługa reklamacji prostych i złożonych
ubezpieczenia – procesy posprzedażowe;
- operacje na polisach (edycje, zmiany, korekty);
- obsługa korespondencji z Klientami (e-mail, poczta, fax)
- wsparcie merytoryczne pracowników;
- telefoniczna i bezpośrednia obsługa Klientów;
- obsługa reklamacji prostych i złożonych
konsultant telefoniczny
Obsługa połączeń wychodzących i przychodzących (Projekty sprzedażowe, infolinie, badania). Praca na projektach niemiecko- i polskojęzycznych.
Szkolenia i kursy
2006 - 2007
Szkolenia z telefonicznej obsługi klienta, efektywnej komunikacji, sprzedaży telefonicznej i sprzedaży bezpośredniej
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach EFS (Europejskiego Funduszu Społecznego) realizowany pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
2003
Kurs komputerowy "Intel – Nauczanie ku przyszłości” - Nauczycielskie Kolegium Języków Obcych w Siedlcach.
Szkolenia z telefonicznej obsługi klienta, efektywnej komunikacji, sprzedaży telefonicznej i sprzedaży bezpośredniej
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach EFS (Europejskiego Funduszu Społecznego) realizowany pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
2003
Kurs komputerowy "Intel – Nauczanie ku przyszłości” - Nauczycielskie Kolegium Języków Obcych w Siedlcach.
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie
Zainteresowania
muzyka, podróże, języki obce, fotografia, moda
Inne
obsługa komputera: WIndows 7, Pakiet Microsoft Office
Grupy
A Ja Szukam Pracy
Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczeniami jak i rozwiązywać wspólnie problemy.
Agape custom publishing
Agencja custom publishing, która specjalizuje się w tworzeniu biuletynów i magazynów firmowych, newsletterów elektronicznych, a także prowadzi szkolenia, coaching, przygoto
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
Biznes polsko niemiecki
Grupa poświęcona wyłącznie biznesowi polsko-niemieckiemu. Kontakty, firmy, współpraca, przedstawicielstwo, porady.
Buddha Bar
Nazwa grupy mówi sama za siebie.
Zapraszam wszystkich zafascynowanych kompilacjami Buddha-Bar
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Careerdesign
“Wybierz pracę, którą kochasz, a nie będziesz musiał pracować nawet przez jeden dzień w swoim życiu.”