пропозиції роботи
Michał Ceglarski
Resource Manager, Atos Global Delivery Center Polska Sp. z o.o. Sp. k.
Bydgoszcz,
kujawsko-pomorskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
CRM databases
Świadczenie usług u klienta
Świadczenie usług IT
Microsoft Office
Biznes
Strategia biznesowa
Obsługa klienta
Zarządzanie usługami IT
ITIL Foundation Certificate
procesy biznesowe
dostarczanie usług
Aspect Workforce Management
Worforce Planning
praca w zespole, komunikatywność, dyspozycyjność, punktualność,
Umiejętność pracy pod presją czasu, i w sytuacjach stresowych
Elastyczność i adaptacja
Języki
angielski
biegły
francuski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Business Specialist / Operational Workforce Manager
Workforce Management (WFM) for UK
Junior Business Specialist
3rd Party Operational Management:
- Software Renewals Management
- Hardware Maintenance Management
- Network IT Solutions Management
- Telecoms Management
Business Support office activities for English customer covering the following areas:
-Creating advanced reports using MS Excel
-Consolidating data, pushing and driving initiatives throughout the organization
-Producing presentations and presenting where appropriate
-Progress & Financial Reporting
-Setup & maintain the templates to capture the financial information
-Setting up and administration of progress plans
-Management support - scheduling, planning, co-ordination, meeting minutes taking and reporting on further actions.
-Other back office co-ordination activities
- Software Renewals Management
- Hardware Maintenance Management
- Network IT Solutions Management
- Telecoms Management
Business Support office activities for English customer covering the following areas:
-Creating advanced reports using MS Excel
-Consolidating data, pushing and driving initiatives throughout the organization
-Producing presentations and presenting where appropriate
-Progress & Financial Reporting
-Setup & maintain the templates to capture the financial information
-Setting up and administration of progress plans
-Management support - scheduling, planning, co-ordination, meeting minutes taking and reporting on further actions.
-Other back office co-ordination activities
Asystent Biura
obsługa klienta, pozyskiwanie klienta, sprzedaż usług, tworzenie i przedstawianie oferty handlowej, prezentacja produktów, tworzenie i analiza baz danych, obsługa urządzeń biurowych i programów z pakietu Microsoft Office
Edukacja
Zarządzanie firmą, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu
Studia menedżerskie, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu
HR Menedżer, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu
stosunki międzynarodowe, magisterskie
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Grupy
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.
