Mateusz Stańko

Kierownik Kompleksu Kinowego
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Zarządzanie zespołem negocjacje handlowe zarządzanie marką Zarządzanie Sprzedażą Komunikacja Marketingowa Wysokie zdolności interpersonalne Zarządzanie magazynem zdolności organizacyjne samodzielność w podejmowaniu decyzji i organizacji pracy Umiejętności komunikacyjne ukierunkowanie na rozwój i osiąganie rezultatów Szkolenia produktowe Inteligencja emocjonalna Szkolenia sprzedażowe znajomości i umiejetności wykorzystania technik sprzedaży Zorientowanie na realizację celów zdolność logicznego myślenia, analizy i syntezy różnych danych, wiedza z zakresu technik sprzedaży i negocjacji zdolność szybkiego uczenia się oraz szybkiej adaptacji punktualność i terminowość realizacji zadań Zarządzanie sytuacjami krytycznymi i stresem

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Helios S.A.
Kierownik kompleksu kinowego
- nadzór oraz kontrola nad wykonywaniem obowiązków służbowych podległych
pracowników,
- nadzór nad eksploatacją wszystkich pomieszczeń, urządzeń i innego typu
wyposażenia kina,
- prowadzenie instruktażu nowo-przyjętych pracowników i zleceniobiorców,
- koordynowanie działalności baru oraz Cafe Helios,
- nadzór nad jakością i ciągłością świadczonych usług,
- nadzór nad prawidłowym zaopatrzeniem w niezbędne surowce,
- prowadzenie gospodarki magazynowej,
- wykonywanie inwentaryzacji miesięcznych, kwartalnych, rocznych oraz
generowanie niezbędnych raportów,
- opracowywanie faktur zakupowych,
- dbanie o wzrost współczynników sprzedażowych,
- reprezentowanie kina w kontaktach z widzami oraz podmiotami zewnętrznymi.
Santander Bank Polska
Doradca klienta
- badanie potrzeb klientów indywidualnych i proponowanie im dopasowanych
produktów oraz usług bankowych,
- aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie z nimi długotrwałych i
satysfakcjonujących relacji,
- realizacja miesięcznych planów sprzedażowych,
- obsługa gotówkowa oraz bezgotówkowa,
- inicjowanie działań wspierających sprzedaż,
- organizowanie i uczestnictwo w prezentacjach, spotkaniach z klientami,
- pozyskiwanie i profesjonalna obsługa klientów,
- kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku.
Logo
Kierownik wypoczynku dzieci i młodzieży; instruktor: kajakarstwa, ogólnosportowy; wychowawca
CHRIS Turystka i Rekreacja
- zarządzanie obozem i kadrą do 10 osób,
- organizacja i zarządzanie infrastrukturą turystyczną,
- przygotowywanie harmonogramu zajęć i przydzielanie zadań,
- realizacja i kontrola założeń programowych,
- mediacja w sytuacjach konfliktowych,
- reprezentowanie firmy i rozpatrywanie reklamacji,
- organizacja i prowadzenie zajęć specjalistycznych oraz zróżnicowanych form aktywności,
- opieka nad podopiecznymi,
- zapewnienie bezpieczeństwa uczestnikom grupy,
- opracowywanie planów pracy wychowawczej grupy,
- kreatywne wypełnianie czasu wolnego.
CHI Polska SA
Barista
- profesjonalna i kompleksowa obsługa gości,
- umiejętne wykorzystanie wiedzy z zakresu technik sprzedaży i negocjacji,
- realizacja celów oraz planów sprzedażowych,
- analiza współczynników sprzedażowych,
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji ze stałymi oraz nowymi
klientami,
- obsługa kasy fiskalnej.

Edukacja

Logo
Turystyka i Rekreacja, magisterskie
Akademia Wychowania Fizycznego im. Eugeniusza Piaseckiego w Poznaniu
Logo
Zarządzanie Procesami Logistycznymi, licencjackie
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Gorzowie Wlkp.
Logo
Organizacja i Zarządzanie Turystyką, licencjackie
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Gorzowie Wlkp.

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Marketing
Komunikacja marketingowa
Marketing
Marketing handlowy
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości

Zainteresowania

kuchnia azjatycka, podróże, speedminton, speedway, sporty wodne, sporty zespołowe, świat kawy, techniki relaksacyjne, wędrówki wysokogórskie.