Mateusz Pająk

Customer Servis Supervisor, Studio Moderna
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Prawo jazdy kat B

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Customer Service Supervisor
Studio Moderna
zarządzanie zespołem osób pracujących bezpośrednio i pośrednio z klientami,

monitorowanie i analiza jakości obsługi klientów

realizacja projektów mających na celu optymalizację pracę działu

opieka przed i po sprzedażowa klientów

rozwój systemu służącego do robienia raportów
Linea Directa Comunication Sp z o.o.
pracownik działu sprzedaży

Szkolenia i kursy

Kurs Microsoft Office Excel – poziom średnio-zaawansowany, Warszawa, luty 2012

Kurs obsługi trudnego klienta, Warszawa, grudzień 2011

Szkolenie kierowania zespołem, Kraków, maj 2011

Akademia Sprzedaży ( Negocjacje, Techniki sprzedaży), Warszawa, styczeń 2011

Kreatywność - warsztaty, Poznań, listopad 2010

Edukacja

Logo
logistyka międzynarodowa, magisterskie
Wyższa Szkoła Cła i Logistyki

Specjalizacje

Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja
Transport/Spedycja
Spedycja
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją

Zainteresowania

Sport

Muzyka

Informatyka

Motoryzacja

Inne

Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office

Umiejętność pracy w zespole

Prawo jazdy kategorii B

Odporność na stres

Grupy

Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Marketing sportowy/Sponsoring sportowy
Marketing sportowy/Sponsoring sportowy
Serdecznie zapraszam do rozmów o marketingu sportowym, marketingu w sporcie oraz inwestowaniu w sport. O wydarzeniach sportowych oczywiście także:)