Mateusz Lendzioszek

Opiekun Klienta, Open Finance

Języki

angielski
biegły
rosyjski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Open Finance S.A.
Opiekun Klienta
rozpoznawanie potrzeb klienta i umożliwienie kontaktu z doradcą finansowym,
kompleksowa obsługa klienta Open Finance poprzez wykorzystanie różnych form komunikacji (telefon, e-mail, SMS),
budowanie właściwych relacji i kontaktów z klientami,
informowanie klienta o bieżącej ofercie i produktach,
badanie opinii klienta
Bank BNP Paribas
Specjalista ds. Sprzedaży
-aktywna sprzedaż produktów kredytowych
-prowadzenie szkoleń i merytoryczne wsparcie pracowników marketu w zakresie sprzedaży produktów bankowych
-pozyskiwanie nowych Klientów na terenie sklepu
-bieżąca analiza wyników osiąganych w danym punkcie kredytowym
Bank Millennium S.A.
Stażysta
-promowanie alternatywnych kanałów dystrybucji (bankomat, internet, telefon)
-telemarketing
-zadania administracyjne
-witanie klientów w oddziale
Arteria S.A.
Konsultant telefoniczny
-telefoniczny kontakt z klientami;
-umawianie spotkań z Przedstawicielami Ubezpieczeniowo – Finansowymi ING Nationale-Nederlanden,

Szkolenia i kursy

"Profesjonalny specjalista ds. sprzedaży" 01-02 lipca 2008 Organizator: FEED BACK

"Profesjonalna obsługa klienta z elementami perswazji" 02-03 marca 2009 Organizator: KAIZEN PERFECTION

Edukacja

Logo
Zarządzanie, licencjackie
Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie

Specjalizacje

Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Sport
Film
Podróże

Inne

Prawo jazdy kat. B
Bardzo dobra znajomość programów z pakietu Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook i Internet Explorer

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
1 plus
Uczelnia Łazarskiego
Uczelnia Łazarskiego
Łazarski to wiodąca uczelnia prawniczo-ekonomiczna w Warszawie. Jest najlepszą polską szkołą wyższą według globalnego rankingu U-Multirank. Od lat przoduje w rankingach „Rzeczpospolitej” i
SalesNews
SalesNews
SalesNews – kariera w sprzedaży - porady eksperckie - unikalne autorskie artykuły - informacje o profesjonalnych szkoleniach - darmowe lekcje języka angielskiego - nietuzinkowe narzędzie pomoc