Marzena Faszczewska

Dyrektor Oddziału, PKO Bank Polski
Zambrów, podlaskie

Umiejętności

Prawo jazdy kat. B (posiadacz samochodu) Bardzo dobra organizacja pracy, kreatywność, zdolności interpersonalne i pracy w zespole, zdolności analityczne, skuteczność i determinacja w realizacji założonych sobie celów

Języki

angielski
dobry
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

PKO Bank Polski
Dyrektor Oddziału
• dbanie o wysoki poziom zaangażowania i motywacji zespołu,
• stała współpraca z zespołami w kierunku realizacji celów Oddziału,
• dbanie o profesjonalny wizerunek Oddziału na lokalnym rynku
• budowanie trwałych relacji z klientami,
• dbanie o profesjonalną obsługę oraz wysoki poziom satysfakcji klientów,
• rozwój kompetencji zespołu,
• zarządzanie wynikiem finansowym Oddziału
PKO Bank Polski
Kierownik Zespołu Przedsiębiorstw
• Planowanie, organizowanie pracy oraz kontrolowanie prawidłowości realizacji zadań 7 osobowego zespołu
• Udzielanie wsparcia merytorycznego podległym pracownikom, promowanie najlepszych doświadczeń oraz technik sprzedażowych
• Motywowanie pracowników do rozwijania kompetencji i podnoszenia efektywności
• Dbanie o wysoką, jakość świadczonych usług i obsługę Klienta
• Pozyskiwanie i obsługa kluczowych Klientów
• Zarządzanie ryzykami występującymi w zespole
• Odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży zespołu
PKO Bank Polski
Doradca Przedsiębiorstw
Pozyskiwanie Kluczowych Klientów oraz tworzenie trwałych relacji z nimi;
Efektywna współpraca z Klientami, aktywny cross-sell na ich rzecz;
Dokonywanie ocen sytuacji ekonomiczno – finansowej Klienta i wartości zabezpieczeń dla celów związanych z klasyfikacją ekspozycji kredytowych;
Negocjowanie warunków umów i transakcji kredytowych;
Podejmowanie decyzji kredytowych i zawieranie umów z Klientami.
PKO Bank Polski
Doradca
Identyfikowanie potencjalnych Klientów banku oraz gromadzenie niezbędnych informacji umożliwiających nawiązanie bezpośredniego kontaktu z nimi;
Pozyskiwanie Klientów oraz tworzenie trwałych relacji z Klientami;
Proaktywny cross-sell;
Dokonywanie oceny zdolności kredytowej Klientów;
Podejmowanie decyzji kredytowych.
PKO Bank Polski
Kasjer-Dysponent
Przeprowadzanie rozmów sprzedażowych;
Udzielanie kredytów;
Obsługa klienta detalicznego.
Logo
Specjalista ds. handlu i marketingu
Spółdzielnia Mleczarska "Mlekovita"
Praca z przedstawicielami handlowymi: organizacja ich pracy, prowadzenie szkoleń na ich rzecz, ustalanie celów indywidualnych i sprawowanie kontroli;
Realizacja nałożonych na dział handlu zadań sprzedażowych;
Utrzymywanie stałych kontaktów i negocjacje z kupcami sieci handlowych;
Monitorowanie i analizowanie rynku, zachowań konsumentów i działań konkurencji;
Przygotowywanie i realizacja działań mających na celu zapewnienie efektywnego wprowadzenia na rynek nowych marek, budowanie ich wizerunku i umacnianie świadomości marek już istniejących.

Szkolenia i kursy

Liczne szkolenia w zakresie zarządzania i sprzedaży, m.in.: „efektywne zarządzanie zespołem” „efektywność osobista menadżera”, „zarządzanie zmianą”, „motywowanie i przywództwo” „wywieranie wpływu w procesie sprzedaży” „techniki aktywnej sprzedaży z elementami telemarketingu”, „coaching sprzedażowy”, z zakresu prawa podatkowego, dot. pogłębionej analizy i oceny zdolności kredytowej podmiotów gospodarczych, zarządzania czasem, dot. umiejętności trenerskich: „train the trainer”, „trener biznesu” „trenerski warsztat superwizyjny”.

Edukacja

Logo
Finanse i Rachunkowość, studia podyplomowe
Uniwersytet w Białymstoku
Logo
Finanse i Rachunkowość, magisterskie
Uniwersytet w Białymstoku
Logo
Finanse i rachunkowość, średnie
Liceum Ekonomiczne Im. St. Staszica w Wysokiem Mazowieckiem

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Czytanie książek, długodystansowa jazda rowerem, psychologia stosowana.

Inne

Dobra organizacja pracy, kreatywność, samodzielność, skuteczność w działaniu, zdolności interpersonalne, umiejętność pracy w warunkach stresowych, zdolności analityczne.

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Zapraszam do dyskusji na temat naszych polskich banków. Czy na dzień dzisiejszy są one dobrze zorganizowane?
Biznes: CZEGO ROBIĆ NIE WOLNO (pomysł na własny biznes, własna firma;jak odnieść sukces w biznesie)
Biznes: CZEGO ROBIĆ NIE WOLNO (pomysł na własny biznes, własna firma;jak odnieść sukces w biznesie)
DLACZEGO 80% FIRM UPADA W CIĄGU PIERWSZYCH 2 LAT SWOJEGO DZIAŁANIA? DLACZEGO TYLE FIRM NAWET JEŻELI ODNIESIE SUKCES NA POCZĄTKU PÓŹNIEJ WPADA W KŁOPOTY?
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Emisja głosu a wizerunek
Emisja głosu a wizerunek
Wszystko o emisji głosu i wizerunku z tym związanym.
jakość obsługi klienta
jakość obsługi klienta
grupa dla osób, którym zależy na najwyższej jakości obsłudze klienta.
książki
książki
Grupa dla miłośników książek! Jeśli czytasz... a może piszesz, jesteś wydawcą, masz księgarnię, jesteś bibliotekarzem? -> zapraszam :)
Moja Słowacja
Moja Słowacja
grupa o wszystkim co jest zwiazane z pieknym krajem jakim jest Słowacja....
Niezwykły sprzedawca
Niezwykły sprzedawca
Grupa dla ludzi chcących wymieniać się doświadczeniami.
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski S.A.
Bank PKO BP SA według GoldenLine
Pozyskiwanie klientów.
Pozyskiwanie klientów.
Jak skutecznie pozyskać nowych klientów. Porady, pomysły , itp. Zapraszam wszystkich do dyskusji.
Psychologia biznesu
Psychologia biznesu
wszystko co ma związek z wykorzystaniem psychologii w biznesie
Psychologia Perswazji
Psychologia Perswazji
Zapraszam do grupy, dzięki której zgłebiać będziesz tajniki najskuteczniejszych strategii perswazji, sprzedaży i negocjacji.