Marzena Czarnecka

praca nad projektem Biura Informacji Gospodarczej, zapoznanie się z regulacjami prawnymi, opracowywanie procesów obsługi klienta, przygotowywanie formularzy i e-maili dla klientów, współtworzenie i testowanie strony www oraz panelu klienta, a także bieżące prace administracyjne

pozyskiwanie informacji gospodarczych oraz przygotowywanie raportów handlowych na temat badanych firm, weryfikacja zebranych informacji w rejestrach, bazach internetowych oraz wewnętrznych systemach, komunikacja telefoniczna i mailowa z badanymi firmami, klientami Euler Hermes oraz innymi działami

praca w rejestracji oraz w gabinecie lekarskim, rejestracja pacjentów, zakładanie dokumentacji medycznej, udzielanie informacji pacjentom osobiście oraz telefonicznie, wprowadzanie do systemu informatycznego danych dotyczących pacjentów, współpraca z lekarzem, generowanie skierowań i zaświadczeń, ustalanie terminów badań i konsultacji

praca w sklepie bezcłowym Aelia Polska Sp.zo.o. na Lotnisku im. Fryderyka Chopina, obsługa klienta w zakresie doradztwa kosmetycznego, dbanie o wyniki sprzedaży i wizerunek marki SISLEY tj. dbałość o merchandising, kontrola przepływu towarów, raportowanie i analiza wyników sprzedaży, stały kontakt z przedstawicielami marki, szkolenie pracowników firmy Aelia Polska z produktów marki SISLEY

obsługa klienta w zakresie doradztwa usług turystycznych tj. sprzedaż wycieczek i ubezpieczeń turystycznych, prowadzenie i zarządzanie biurem tj. obsługa centrali telefonicznej, organizacja i przygotowanie spotkań prezesa firmy, zamawianie wyposażenia biurowego

wsparcie administracyjne dla wszystkich pracowników biura, obsługa centrali telefonicznej, organizacja i przygotowanie targów oraz eventów związanych z branżą turystyczną, administrowanie i zamawianie wyposażenia biurowego, bezpośrednia obsługa klienta w zakresie reklamacji