Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Starszy Doradca Klienta
* Reprezentowanie firmy
* Utrzymywanie wysokich standardów klienta
* Odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych
* Rozwijanie wysokiego poziomu satysfakcji z obsługi klienta
* Samodzielne pozyskiwanie klienta i utrzymywanie relacji
* Odpowiedzialność za jakość obsługi Klientów
* Aktywne pozyskiwanie oraz współpracę z Klientami indywidualnymi
* Doradztwo w zakresie produktów kredytowych i inwestycyjnych
* Dbanie o jakość sprzedaży i obsługi Klienta w oddziale Banku zgodnie ze standardami
* Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku.
* Utrzymywanie wysokich standardów klienta
* Odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych
* Rozwijanie wysokiego poziomu satysfakcji z obsługi klienta
* Samodzielne pozyskiwanie klienta i utrzymywanie relacji
* Odpowiedzialność za jakość obsługi Klientów
* Aktywne pozyskiwanie oraz współpracę z Klientami indywidualnymi
* Doradztwo w zakresie produktów kredytowych i inwestycyjnych
* Dbanie o jakość sprzedaży i obsługi Klienta w oddziale Banku zgodnie ze standardami
* Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku.
Specjalista ds dokumentacji kredytowej
* Przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji kredytowej
* Weryfikacja kompletności dokumentacji wg zaleceń decyzji kredytowej
* Monitorowanie braków w dokumentacji
* Prowadzenie korespondencji z instytucjami oraz klientami
* Kontrola poprawności zawarcia umów kredytowych oraz ustanowienia zabezpieczenia
* Przygotowanie pism do klientów (obsługa posprzedażowa)
* Archiwizowanie kompletnej dokumentacji kredytowej
* Weryfikacja kompletności dokumentacji wg zaleceń decyzji kredytowej
* Monitorowanie braków w dokumentacji
* Prowadzenie korespondencji z instytucjami oraz klientami
* Kontrola poprawności zawarcia umów kredytowych oraz ustanowienia zabezpieczenia
* Przygotowanie pism do klientów (obsługa posprzedażowa)
* Archiwizowanie kompletnej dokumentacji kredytowej
Doradca Klienta
* Umiejętności budowania trwałych relacji z Klientami,
* Inicjowanie spotkań oraz pozyskiwaniu Klientów, Aktywna sprzedaż produktów finansowych
* Współpraca z Partnerami Sprzedaży
*Realizacja wyznaczonej sprzedaży
*Profesjonalna obsługa klienta oraz nawiązywanie stałej relacji z klientami firmy
*Prowadzenie dokumentacji kredytowych.
* Nawiązywanie i utrzymanie współpracy z partnerami biznesowymi.
* Inicjowanie spotkań oraz pozyskiwaniu Klientów, Aktywna sprzedaż produktów finansowych
* Współpraca z Partnerami Sprzedaży
*Realizacja wyznaczonej sprzedaży
*Profesjonalna obsługa klienta oraz nawiązywanie stałej relacji z klientami firmy
*Prowadzenie dokumentacji kredytowych.
* Nawiązywanie i utrzymanie współpracy z partnerami biznesowymi.
Szkolenia i kursy
* Obsługa urządzeń biurowych
* Komunikacja interpersonalna
* Profesjonalna obsługa klienta
* Szkolenia sprzedażowe
* Autoprezentacje
* Customer service – obsługa klienta
* Etyka biznesu
* Komunikacja interpersonalna
* Profesjonalna obsługa klienta
* Szkolenia sprzedażowe
* Autoprezentacje
* Customer service – obsługa klienta
* Etyka biznesu
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia