Martyna Jaworska

Martyna Jaworska

Młodszy specjalista ds. obsługi posprzedażowej, Santander Consumer Bank S.A.
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Komunikacja Komunikacja korporacyjna Elastyczność Umiejętności interpersonalne Microsoft Office Praca w zespole obsługa komputera Obsługa klienta Dbałość o szczegóły i zaangażowanie umiejętność przekazywania wiedzy innym dyscyplina pracy

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Santander Consumer Bank S.A.
Młodszy specjalista ds. obsługi posprzedażowej
Santander Consumer Bank S.A.
Weryfikacja wniosków kredytowych w zakresie kredytów ratalnych.
Obsługa klientów w zakresie kredytów ratalnych.
Obsługa kontrahentów w zakresie kredytów ratalnych.
Obsługa zagadnień reklamacyjnych.
Praca z trudnym/problematycznym klientem.
Asysta przedkontraktowa.
Santander Consumer Bank S.A.
Konsultant ds sprzedaży
Santander Consumer Bank S.A.
Obsługa infolinii
Sporządzanie wniosków kredytowych
Aktywna sprzedaż produktów bankowych
Znajomość procedur i produktów bankowych
CHI Polska SA
Pracownik kawiarni, barista
CHI Polska SA
Profesjonalna obsługa klienta
Dbałość o standardy i procedury
Dbałość o wizerunek firmy
Realizacja planów sprzedażowych
Przygotowywanie zamówień
Dbałość o porządek i czystość w kawiarni
Pomoc w inwentaryzacjach
Pomoc w rozliczeniach kasy

Szkolenia i kursy

Podstawy obsługi klienta
Zaawansowane techniki sprzedaży

Edukacja

Logo
Filologia polska, magisterskie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Edukacja/Szkolenia
Szkoły
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Staże/Praktyki
Praktyki

Zainteresowania

Joga
Sztuki widowiskowe
Literatura piękna oraz psychologiczna
Kuchnia i zdrowe odżywianie
Komunikacja
Strategie rozwoju osobistego

Inne

Uprawnienia nauczycielskie

Grupy

Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Pokaż więcej