Martyna Guzowska

[praca z klientami biznesowymi, m.in. Amazon, GEFCO, DHL, Decathlon, Electrolux, Kimberly Clark Europe; praca w języku angielskim]
• zarządzanie należnościami [monitorowanie należności, wyjaśnianie przyczyn opóźnień płatności, negocjowanie warunków i terminów spłat, przygotowywanie i wysyłanie wezwań do zapłaty, wyjaśnianie spornych należności i zobowiązań oraz współpraca z działami operacyjnymi w tym zakresie, współpraca z Działem Obsługi Klienta i kierownikami wyższego szczebla w obszarze należności przeterminowanych]
• wsparcie Działu Księgowego [m.in. w zakresie zw. z należnościami i księgowaniem wyciągów bankowych]

• usystematyzowanie pracy Działu Floty Kontraktowej [m.in. aktualizacja instrukcji i procedur, stworzenie szczegółowej ewidencji istniejących umów oraz wzorów nowych umów z przewoźnikami, opracowanie narzędzia dla Dyrektora Floty, pozwalającego na sprawną weryfikację umów] • współpraca z przewoźnikami [nadzór nad dokumentacją zw. ze współpracą, tworzenie i weryfikacja nowych dokumentów i umów, rozwiązywanie problemów w zakresie rozliczeń, serwisu i współpracy z opiekunami dostawców w kilkunastu oddziałach firmy, wprowadzanie nowych rozwiązań dot. współpracy] • współpraca z pracownikami operacyjnymi i kierownictwem firmy [Kierownikami Spedycji i Spedytorami, Dyrektorem Oddziału, Dyrektorem Floty i Szefami Produktów – w sumie ok. 200 osób] • przygotowywanie i dystrybucja raportów kosztowych i jakościowych • monitorowanie rynku [przygotowywanie prasówek, śledzenie działań konkurencji, zmian w prawie i informacji o konferencjach, w celu dostosowywania oferty do warunków rynkowych]

• przygotowywanie umów cywilnoprawnych [m.in. umów pożyczek, kupna-sprzedaży, umów o dzieło i zlecenie] oraz pism [m.in. wezwań do zapłaty i odpowiedzi na wezwania, pozwów sądowych o zapłatę, wyjaśnień spraw reklamacyjnych, wyjaśnień do sądu, odpowiedzi do komorników i syndyków] • koordynowanie współpracy z firmami zewnętrznymi [kancelariami prawnymi i notarialnymi, radcami prawnymi, kancelarią komornika, zewnętrznymi firmami windykacyjnymi oraz biurem tłumaczeń – kompletowanie informacji i dokumentacji istotnej dla współpracy, zarządzanie ich obiegiem] • reprezentowanie Spółki przed urzędami państwowymi • przygotowywanie dokumentacji przetargowej [analiza projektów umów o współpracy pod kątem ryzyk prawnych, biznesowych i operacyjnych, współpraca z prawnikiem] • bezpośrednia współpraca z Zarządem i kierownictwem wyższego szczebla • realizacja działań zw. z windykacją m.in.kompletowanie dokumentacji niezbędnej do egzekucji należności na drodze sądowej oraz prowadzenie ewidencji spraw

• zarządzanie czasem i przepływem pracy, układanie planów urlopowych i przydzielanie licencji do oprogramowania dla pracowników Działu Księgowości i Działu Finansowego [34 osoby] • współpraca z partnerami zagranicznymi [8 międzynarodowymi koncernami spedycyjno-logistycznymi, m.in. Maersk, Lagermax i UVB Group; praca w języku angielskim]: • pomoc w rozstrzyganiu spraw reklamacyjnych [analiza dokumentacji i przebiegu spraw, współpraca z Działem Reklamacji i Działem Finansowym w celu ich rozwiązania, dbałość o zachowanie dobrych relacji biznesowych z partnerami] • zarządzanie należnościami i zobowiązaniami [kontrola faktur, analiza sald i uzgadnianie rozliczeń, kontakt mailowy i telefoniczny z partnerami, prowadzenie negocjacji oraz ustalanie zasad i warunków spłat zobowiązań, współpraca z Działem Handlowym i Dyrektorem Finansowym przy określaniu sankcji w przypadku zadłużenia, przygotowywanie korespondencji w sprawach związanych z windykacją, współpraca z zewnętrznymi firmami ]

wsparcie pracy działu w różnych obszarach, m.in. księgowanie faktur zakupowych, kasy i not odsetkowych, czyszczenie należności, przygotowywanie potwierdzeń sald, księgowanie wyciągów bankowych złotówkowych i walutowych, ustalanie harmonogramu zamknięcia miesiąca i weryfikacja wykonania zadań, wprowadzanie danych do systemów i aplikacji