Marta Milewska

Office Manager/ Event Manager
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Zarządzanie zespołem Obsługa klienta E-mail marketing kreowanie wizerunku marki organizacja eventów Budowanie zespołu Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja Współpraca z dostawcami organizacja imprez prowadzenie szkoleń i warsztatów pisanie artykułów, redagowanie teksów budowanie marki punktualność i terminowość realizacji zadań uczciwość i zaangażowanie współpraca z ludźmi, umiejętności komunikacyjne

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Manager Oddziału
Twojrobot.pl
Kierowanie oddziałem firmy specjalizującej się w usługach szkoleniowych i eventowych,
Kompleksowy nadzór nad funkcjonowaniem placówki ( realizacja celów sprzedażowych, rozwojowych, zarządzanie zespołem itd).
Efektywne zarządzanie kilkudziesięcioosobowym zespołem (optymalizacja zatrudnienia, działania rozwoje, motywacyjne, ocena i kontrola czasu pracy),
Organizacja i prowadzenie procesów rekrutacyjnych,
Nadzór nad wdrażaniem nowych produktów i usług w placówce,
Zarządzanie całkowitym budżetem firmy,
Kontrola i optymalizacja kosztów (podejmowanie decyzji o inwestycjach, wydatkach).
Realizacja akcji sprzedażowych, promocji, eventów itd.
Zarządzanie projektem rozwoju firmy poprzez franczyzę ( obecnie firma jest liderem na rynku szkoleń dla dzieci),
Pozyskanie 80% Franczyzobiorców sieci Twojrobot,
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta, zgodnej ze standardami firmy
Budowanie pozytywnego wizerunku Firmy na lokalnym rynku
Utrzymywanie relacji z kluczowymi Klientami sektor B2B i B2A
Przygotowanie dokumentacji przetargowej, umów biznesowych i pracowniczych,
Współpraca i negocjacje z podwykonawcami.
Logo
Sales and Marketing Manager
TwojRobot.pl
Opracowywanie i redagowanie materiałów reklamowych, graficznych,
Zarządzanie zespołem do 20 osób ( grafikiem, czasem, zadaniami),
Wyznaczanie nowych kierunków rozwoju firmy,
Zarządzanie budżetem działu i jego rozliczanie,
Ocena szans rynkowych związanych ze sprzedażą nowych towarów ( robotów i zabawek) oraz usług ( nowe tematy szkoleń),
Kreowanie działań reklamowych i promocyjnych w mediach,
Koordynowanie obecności w Social Media (Facebook, Google +, Youtube oraz inne);
Nadzór nad stroną twojrobot.pl
Nadzór i realizacja eventów ( galerie handlowe, pikniki plenerowe, instytucje)
Stworzenie i wdrożenie koncepcji rozwoju firmy poprzez franczyzę.
Organizacja spotkań biznesowych dla Franczyzobiorców,
Opracowanie podręcznika operacyjnego dla Franczyzobiorców zawierającego procedury firmowe, wzory umów, know-how marketingu itd.
Budowanie świadomości marki u Odbiorców ( newslettery, konferencje, targi, eventy itd).

Szkolenia i kursy

Wielkopolska Akademia Zarządzania -128 h (zarządzanie zespołem i projektem, techniki sprzedażowe, zagadnienia kadrowo-księgowe).)
Coaching w Firmie - 150h (budowanie przywództwa w zespole,motywowanie pracowników, rozwój talentów pracowników w oparciu o cele firmy)
Menedżer Sprzedaży - 16h (trudny klient, organizacja pracy zespołu)
Menedżer Rozwoju- 16h (analiza ryzyka, badania rynku, konkurencji)
Prezentacje Firmowe -24h (projektowanie w Exel, Power Point, Canva)
Kontrola i analiza realizacji projektu –16h ( zarządzanie projektami)
Teem building -40h ( budowanie zespołu, motywacja, organizacja pracy)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy 12h
Innowacjna Firma- 16h ( innowacyjne działania, design thinking)
Specjalista ds. e-marketingu i promocji-16h
Trener-szkoleniowiec MEN- 40h
Zarządzanie finansami w przedsiębiorstwie-40h

Edukacja

Logo
Turystyka, magisterskie
UAM Poznań

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Edukacja/Szkolenia
Zarządzanie edukacją
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Grupy

60 wszystkich wypowiedzi
3 plusy
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
Warszawa - Co? Gdzie? Kiedy?
Warszawa - Co? Gdzie? Kiedy?
Wydarzenia, Noclegi, Restauracje, Kluby – tylko te godne polecenia