пропозиції роботи
Marta Semmler
Jr. Teamleader CC DE
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
niemiecki
biegły
Doświadczenie zawodowe
Human Capital Coordinator
Bain and Company
Konsultantka - telefoniczna obsługa klienta
Projekt EasyJet :
- rezerwowanie oraz odwoływanie rezerwacji biletów lotniczych
- pomoc przy płatnościach
-przyjmowanie i odpowiadanie na skargi klientów
-kontakt telefoniczny oraz mailowy
Projekt Vodafone:
-informacje na temat płatności, umów, zasięgu sieci
-rozwiązywanie prostych problemów technicznych
-przyjmowanie oraz kierowanie reklamacjami klientów
-kontakt telefoniczny
- rezerwowanie oraz odwoływanie rezerwacji biletów lotniczych
- pomoc przy płatnościach
-przyjmowanie i odpowiadanie na skargi klientów
-kontakt telefoniczny oraz mailowy
Projekt Vodafone:
-informacje na temat płatności, umów, zasięgu sieci
-rozwiązywanie prostych problemów technicznych
-przyjmowanie oraz kierowanie reklamacjami klientów
-kontakt telefoniczny
Asystent
Regionalne obserwatorium kultury
Przeprowadzanie badań focusowych, redagowanie ich wyników, przeprowadzanie research'u.
Dziekanat - obsługa archiwum
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Przygotowywanie, selekcjonowanie oraz wprowadzanie do systemu komputerowego teczek studentów.
Lektorka języka niemieckiego dla dzieci
S.O.M.T. szkoła języków obcych
Nauka języka niemieckiego, przygotowywanie zajęć, organizacja materiałów dydaktycznych.
Edukacja
Historia - specjalizacja archiwistyczna, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Kulturoznawstwo, licencjackie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Zainteresowania
Literatura polska, w szczególności poezja oraz fantastyka.
Grupy
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
