пропозиції роботи
Marta Martyniuk
Starszy Specjalista ds. Jakości Sprzedaży w Departamencie Zarządzania Jakością, Bank Zachodni WBK S.A.
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Umiejętności interpersonalne
Umiejętności zarządzania
Umiejętność pracy wielozadaniowej
umiejętność pracy w zespole
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Manager Zarządzania Jakością
zarządzanie jakością obsługi klienta i jego doświadczeniem w kanałach zdalnych
Starszy Specjalista ds. Jakości Sprzedaży
projektowanie i wdrażanie standardów jakości obsługi klientów oraz działań prowadzących do poprawy indeksów satysfakcji klienta
Starszy Specjalista ds. Jakości Sprzedaży
aktywny udział w procesie integracji banków
Specjalista ds. Jakości Sprzedaży
przygotowanie i realizacja projektów wdrażających nowe procesy i rozwiązania informatyczne dla zewnętrznych kanałów dystrybucji
Szkolenia i kursy
7 Nawyków Skutecznego Działania
PRINCE2 Foundation - certyfikat
Program rozwojowy „Pierwszy Krok”
Metodyka Projekt Manager
PRINCE2 Foundation - certyfikat
Program rozwojowy „Pierwszy Krok”
Metodyka Projekt Manager
Edukacja
Finanse i Rachunkowość Przedsiębiorstw, magisterskie
Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku
Specjalizacje
Badania i rozwój
Zarządzanie badaniami i rozwojem
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości
Zainteresowania
sport - jazda na rowerze, wędrówki górskie, fotografia
Grupy
Bank z \"Zachodu\"
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Bankiem Zachodnim WBK S.A. oraz grupą kapitałową Banku.
http://www.bzwbk.pl
Coaching sztuką możliwości
Czym jest coaching? Tutaj się tego dowiesz i podniesiesz efektywność swoich działań :)
