Marta Jusińska

- asystowanie i wspieranie w pracy Account Managerów oraz samodzielne prowadzenie mniejszych projektów;
- współudział w opracowywaniu pomysłów i propozycji dla klienta;
- realizacja bieżących zadań wynikających z codziennego funkcjonowania biura;
- redagowanie tekstów prasowych oraz materiałów promocyjnych;
- aktualizacja bazy danych;
- kontakt z mediami;
- kontakt z klientami.

- opieka nad Klientami z terenu Polski północno– zachodniej;
- odbieranie telefonów i udzielanie informacji handlowych;
- przyjmowanie zamówień i wpisywanie ich do systemu;
- nadzorowanie wysyłek, współpraca z magazynem;
- przygotowywanie ofert handlowych i promocji;
- współpraca z Przedstawicielem Handlowym;
- odbieranie i wysyłanie faksów;

-odbieranie telefonów - przełączanie, przyjmowanie zamówień, udzielanie informacji handlowych;
-wystawianie faktur sprzedaży;
-wystawianie dokumentów zakupu;
-składanie zamówień u wybranych dostawców;
-odbieranie faxów i ich dekretacja;
-korespondencja wychodząca i przychodząca;

-rozpatrywanie i wyjaśnianie reklamacji krajowych;
-kontakt z Klientami;
-współpraca z innymi Działami i Oddziałami Firmy;
-udzielanie informacji o statusie reklamacji, postępowaniu reklamacyjnym;
-prowadzenie wewnętrznych działań wyjaśniających;
-obsługa bieżącej korespondencji związanej z prowadzoną sprawą;
-realizacja innych działań zleconych przez przełożonych;

-przyjmowanie zleceń;
-odbieranie i przełączanie rozmów wewnątrz Firmy;
-udzielanie informacji o ofercie Firmy;
-przyjmowanie interwencji i reklamacji;

-łączenie rozmów;
-zapewnianie sprawnego obiegu informacji w Firmie;
-korespondencja wychodząca i przychodząca;
-przyjmowanie Klientów i Gości w siedzibie Firmy;