Marta Borek

- koordynacja rozwiązywanych incydentów,
- zarządzanie eskalacjami,
- analiza incydentów o dużym znaczeniu,
- zarządzanie procesem oraz koordynacja technicznych zespołów w zakresie przestrzegania procedur,
- identyfikowanie trendów dla incydentów,
- przywracanie działania systemu przy współpracy z zespołami technicznymi, klientem oraz firmami dostarczającymi dodatkowe usługi,
- raportowanie do Service Delivery Managerów.

Praca w Wydziałowym Biurze Obsługi Projektów Unijnych
Główne obowiązki:
- kreowanie strategii promocji oraz realizacja działań promocyjnych w Internecie, w prasie i w telewizji,
­- przygotowywanie materiałów reklamowych (banery internetowe, ogłoszenia prasowe),
- kontakt z mediami w sprawach promocji projektu,
­- administracja, zarządzanie treścią i pozycjonowanie strony internetowej,
- pomoc w działaniach rekrutacyjnych,
- przygotowywanie dokumentacji potrzebnej do realizacji zamówień publicznych,
- prowadzenie procedur zapytań ofertowych,
­- uczestnictwo w targach edukacyjnych,
­- organizacja konferencji inaugurującej projekt unijny,
­- przygotowywanie dokumentów związanych z procedurami zamówień publicznych, uczestnictwo w postępowaniach przetargowych,
- wsparcie administracji biura.

- promocja przedsięwzięć Fundacji (tj. Akademickie Targi Pracy, sprzedaż ubezpieczeń, bank stancji, wakacyjny hostel, projekt Centrum Kariery)
- pozyskiwanie i utrzymywanie kontaktów z patronami medialnymi
- administracja stron internetowych Fundacji
- nawiązywanie kontaktów z organizatorami wydarzeń kulturalnych, przedstawicielami biur podróży, właścicielami pubów w ramach promocji hostelu
- organizowanie szkoleń dla studentów
- pozycjonowanie stron internetowych Fundacji
- redagowanie treści na strony internetowe i do newsletterów
- badania wizerunku pracodawców działających na polskim rynku (konkurs „Wymarzony Pracodawca”)
- utrzymywanie kontaktów z wrocławskimi serwisami informacyjnymi, stronami uczelnianymi, forami studenckimi
- przygotowywanie ofert współpracy
- rekrutacja praktykantów do Fundacji

W ramach obsługi programu Mała Księgowość "Rzeczpospolitej":
- rejestracja dokumentów księgowych
- księgowanie dokumentów księgowych
- przygotowywaniem przelewów bankowych
a ponadto:
- porządkowanie dokumentów
- obsługa programu Płatnik
- sporządzanie pism urzędowych
- kontakty z urzędem skarbowym