Marta Demczar

Marta Demczar

Starszy Specjalista, Citi Handlowy
Wrocław, dolnośląskie

Doświadczenie zawodowe

Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Starszy Doradca Bankowości Detalicznej
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i zgodności podejmowanych działań z obowiązującymi procedurami i standardami banku
- zapewnienie zgodności przeprowadzonych działań z wymaganiami kontroli wewnętrznej, wymaganym poziomem jakości, etyką sprzedaży
- realizacja indywidualnych planów sprzedaży i współudział w realizacji planu sprzedaży oddziału
- odpowiedzialność za bezbłędność i poprawność proceduralną przeprowadzonych operacji i transakcji
- dążenie do wzrostu liczby klientów z grupy docelowej poprzez pozyskanie poleceń od istniejących klientów
- realizacja wyznaczonych planów sprzedaży
- budowanie i podtrzymywanie długotrwałej relacji z bankiem poprzez zarządzanie ich finansami
- analiza oczekiwań finansowych klienta i dobór odpowiednich rozwiązań oferowanych przez bank
- pomoc w szkoleniu osób nowo zatrudnionych w banku
- samodzielne składanie w imieniu banku oświadczeń woli w celu zawierania, zmian lub rozwiązywania umów kredytowych
- przygotowywanie analiz produktowych
- analiza ryzyka kredytowego
Rotsa Sales Direct Sp. z o.o. - autoryzowany agent Citibank
Autoryzowany Przedstawiciel Sprzedaży Produktów Bankowych
- pozyskiwanie klientów
- sprzedaż produktów kredytowych z oferty banku
- realizacja celów sprzedażowych

Szkolenia i kursy

Tytuł "Eksperta Oceny Fałszerstw Dokumentów Publicznych"
Tytuł "Agenta Ubezpieczeniowo-Inwestycyjnego"
Szkolenia z "Technik Sprzedaży"
Szkolenia z "Savoir vivre"

Edukacja

Logo
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
finanse i zarządzanie, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Zdrowie Publiczne, licencjackie
Akademia Medyczna im. Piastów Śląskich we Wrocławiu

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

Akwarystyka, kajakarstwo, turystyka, poznawanie nowych miejsc i kultur.

Inne

Stypendium rządowe w latach 2002/2003
W liceum brałam udział w Olimpiadach Wiedzy Ekonomicznej na szczeblu międzywojewódzkim oraz w Ogólnopolskim Konkursie Rachunkowości.

Grupy

Akwarystyka
Akwarystyka
Grupa stworzona dla miłośników akwartystyki. Wymiana poglądów, porady i przechwałki.
Bezpłatne porady prawne
Bezpłatne porady prawne
bezpłatne porady prawne udzielane przez prawników
Doradcy Finansowi
Doradcy Finansowi
Doradztwo finansowe i nie tylko
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.