Marta Grabowska

Marta Grabowska

Koordynator transakcji międzynarodowych
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Microsoft Office prawo jazdy

Języki

angielski
biegły
francuski
biegły

Doświadczenie zawodowe

EDP
Koordynator transakcji międzynarodowych
- regularny kontakt z dostawcami w celu weryfikacji etapu realizacji bieżących zamówień, uzgadnianie terminu płatności;
- organizacja i nadzorowanie transportów na terenie Unii Europejskiej;
- koordynacja przepływu dokumentów i towarów od dostawcy do klienta.
Arvato Polska Sp. z o.o.
Konsultant ds. Obsługi Klienta MasterCard
- obsługa Klientów programu lojalnościowego MasterCard;
- udzielanie informacji nt. programu, ilości zebranych punktów i nagrodach;
- przyjmowanie zamówień na nagrody i informowanie o ich wysyłce;
- wsparcie techniczne;
- przyjmowanie reklamacji;
- zarządzanie wewnętrznymi bazami danych.
Holicon sp. z o.o.
konsultant infolinii przychodzącej, projekt: Cyfrowy Polsat
- wsparcie techniczne usług telewizyjnych;
- informowanie klientów o płatnościach, zadłużeniu, aktywnych usługach;
- przyjmowanie reklamacji;
- wykorzystywanie dostępnej oferty utrzymaniowej czyli przedłużanie umów.
Adecco Poland
praktykantka / asystentka ds. rekrutacji i selekcji
- obsługa recepcji biura;
- obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej;
- prace administracyjno-biurowe, porządkowanie dokumentów;
- tłumaczenie opisów stanowisk specjalistycznych z języka angielskiego na język polski;
- tworzenie ogłoszeń na wybrane stanowiska pracy;
- telefoniczny kontakt z kandydatami (wywiady pogłębione i umawianie na spotkania kwalifikacyjne);
- selekcja CV i rekrutacji pracowników tymczasowych;
- prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych;
- zarządzanie wewnętrzną bazą kandydatów Adecco.

Edukacja

Logo
filologia romańska - traduktologia, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Logo
Français Langue Étrangère - stypendium w ramach programu LLP Erasmus, licencjackie
Université Rennes II, Haute-Bretagne (Francja)
Logo
filologia, spec. nauczanie języka francuskiego, licencjackie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Logo
socjologia, licencjackie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu

Grupy

Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni