Marta Auguścik-Lipka

- Planowanie produktu
- Określanie zapotrzebowania na pojemność lotniczą
- Modelowanie oferty
- Nadzór nad merytoryczną poprawnością danych
- Opracowywanie opisów hotelowych
- Bieżące definiowanie potrzeb lotniczych
- Optymalizacja cen
- Inicjowanie działań promocyjnych
- Koordynowanie zmian produktowych

- Modelowanie oferty sprzedażowej
- Tworzenie opisów hotelowych
- Nadzór nad operacjami lotniczymi
- Modelowanie siatki połączeń lotniczych w systemie
- Sprzedaż miejsc samolotowych innym organizatorom
- Nadzór nad przeprowadzanymi zmianami

- Kontakt z zagranicznymi kontrahentami
- Nadzorowanie wysokości oraz dynamiki sprzedaży
- Generowanie promocji cenowych
- Tworzenie opisów produktowych
- Nadzorowanie przeprowadzanych zmian
- Kontrolowanie dostępności oferty sprzedażowej
- Współpraca przy tworzeniu katalogu

- Organizacja i nadzorowanie pracy zespołu
- Tworzenie i nadzorowanie grafiku pracy oraz harmonogramu urlopowego
- Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych z Klientami oraz Agentami
- Przeprowadzanie kompleksowych zmian rezerwacji
- Prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników
- Tworzenie procedur oraz schematów postępowania
- Tworzenie raportów skuteczności przeprowadzanych zmian

- Organizacja i nadzorowanie pracy zespołu
- Tworzenie i nadzorowanie grafiku pracy oraz harmonogramu urlopowego
- Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych z Klientami oraz Agentami
- Obsługa rezerwacji
- Prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników

- Obsługa Rezerwacji
- Rozliczenia i windykacja rezerwacji Klientów indywidualnych
- Wystawianie faktur dla Klientów
- Komunikacja z Klientami w zakresie obsługi rezerwacji oraz oferty
- Doradztwo produktowe i wsparcie sprzedażowe dla sieci agencyjnej
- Ewidencja i archiwizacja dokumentów związanych z obsługą rezerwacji
- Ścisła współpraca z Regionalnymi Kierownikami Sprzedaży

- Nawiązywanie współpracy z Agentami na terenie Polski
- Obsługa bieżąca Agencji turystycznych
- Redagowanie umów agencyjnych i aneksów
- Weryfikacja danych w bazach firmy
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej
- Bezpośrednia weryfikacja biur współpracujących – w terenie
- Tworzenie komunikatów graficznych dla Agencji turystycznych
- Wysłanie masowej korespondencji
- Pomoc w organizowaniu konferencji i szkoleń dla Agentów
- Tworzenie podręczników Agencyjnych
- Pomoc w procesie tworzenia warunków promocyjnych sprzedaży
- Tworzenie regulaminów do aktualnych promocji
- Ścisła współpraca z Regionalnymi Kierownikami Sprzedaży

- Codzienne raporty skuteczności
- Monitoring płatności
- Analiza dokumentacji otrzymanej, kierowanej do firmy
- Obsługa wierzytelności
- Czynny udział w procesie windykacji
- Tworzenie i wysłanie monitów
- Przygotowywanie dokumentacji dla Kancelarii Prawnej
- Kontakt telefoniczny w sprawach rozliczeń z Agencjami
- Weryfikacja fv prowizyjnych
- Wystawianie dokumentów sprzedaży - faktur VAT
- Wprowadzanie przelewów do systemu bankowego

- Ocena ryzyka zawodowego
- Przygotowywanie Kart Charakterystyki substancji chemicznych i mieszanin
· Przygotowywanie przykładowej instrukcji stanowiskowej BHP
- Przygotowywanie przykładowej dokumentacji techniczno-ruchowej
- Archiwizacja dokumentacji
- Uzupełnianie ewidencji wypadków przy pracy
- Opracowywanie danych statystycznych
- Przygotowywanie sprawozdań z pomiarów czynników i substancji szkodliwych
- Przygotowywanie raportów z inspekcji zakładu pod względem BHP
- Przygotowywanie raportów z próbnych alarmów przeciwpożarowych

- Pomoc w przygotowaniu rozliczeń finansowych z inwestycji
- Przygotowywanie korespondencji do wysyłki
- Przygotowywanie wypisów i wyrysów z planu ogólnego zagospodarowania przestrzennego
- Archiwizacja dokumentów
- Przygotowywanie informacji dla petentów ze studium uwarunkowań konserwatorkich
- Przygotowywanie decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowania przestrzennego
- Przygotowywanie decyzji na wycinkę drzew
- Przygotowywanie sprawozdań
- Ustalanie obowiązku sporządzania raportu o oddziaływaniu przedsięwzięcia na środowisko