пропозиції роботи
Mariusz Niewiadomski
Product Manager HOD and B2C
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Customer Experience Analysis
Prawo jazdy
Microsoft Office
Zarządzanie produktem
Zarządzanie Sprzedażą
customer care
Customer Relationship Management
Planowanie / Prognozowanie
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Product Manager HOD and B2C
Rozwijanie i wdrażanie strategii produktu
Opracowywanie planu rozwoju produktu
Wprowadzanie nowych produktów oraz nowej oferty
Monitorowanie trendów rynkowych oraz analiza pozycji konkurencji
Odpowiedzialność za wzrost bazy Klientów oraz przychodów
Optymalizacja procesów związanych ze sprzedażą
Prowadzenie szkoleń produktowych
Opracowywanie planu rozwoju produktu
Wprowadzanie nowych produktów oraz nowej oferty
Monitorowanie trendów rynkowych oraz analiza pozycji konkurencji
Odpowiedzialność za wzrost bazy Klientów oraz przychodów
Optymalizacja procesów związanych ze sprzedażą
Prowadzenie szkoleń produktowych
Główny Specjalista ds. segmentu Klienta Indywidualnego
Planowanie oraz bieżąca kontrola nad procesami związanymi z Klientem Indywidualnym.
Monitoring wewnętrznych procesów związanych ze sprzedażą i obsługą Klienta indywidualnego.
Zarządzanie projektami sprzedażowymi.
Współpraca z zewnętrznymi partnerami firmy.
Wzrost satysfakcji Klienta ze świadczonych usług.
Wzrost bazy Klientów oraz przychodów.
Optymalizacja procesów sprzedażowych.
Przeprowadzanie Audytów.
Monitoring wewnętrznych procesów związanych ze sprzedażą i obsługą Klienta indywidualnego.
Zarządzanie projektami sprzedażowymi.
Współpraca z zewnętrznymi partnerami firmy.
Wzrost satysfakcji Klienta ze świadczonych usług.
Wzrost bazy Klientów oraz przychodów.
Optymalizacja procesów sprzedażowych.
Przeprowadzanie Audytów.
Główny specjalista ds. segemntu Klienta Indywidualnego
Planowanie oraz bieżąca kontrola nad procesami związanymi z Klientem Indywidualnym.
Monitoring wewnętrznych procesów związanych ze sprzedażą i obsługą Klienta indywidualnego.
Zarządzanie projektami sprzedażowymi.
Współpraca z zewnętrznymi partnerami firmy.
Wzrost satysfakcji Klienta ze świadczonych usług.
Wzrost bazy Klientów oraz przychodów.
Optymalizacja procesów sprzedażowych.
Przeprowadzanie Audytów.
Monitoring wewnętrznych procesów związanych ze sprzedażą i obsługą Klienta indywidualnego.
Zarządzanie projektami sprzedażowymi.
Współpraca z zewnętrznymi partnerami firmy.
Wzrost satysfakcji Klienta ze świadczonych usług.
Wzrost bazy Klientów oraz przychodów.
Optymalizacja procesów sprzedażowych.
Przeprowadzanie Audytów.
Koordynator Projektu Optymalizacji Procesów
Zarządzanie zespołem projektowym.
Analiza procesów biznesowych w wybranych obszarach firmy.
Optymalizacja procesów biznesowych.
Rekomendowanie zmian w sposobie zarządzania procesami w firmie.
Wdrożenie nowych rozwiązań lub modyfikacja systemów informatycznych.
Wyznaczenie optymalnego poziomu zatrudnienia.
Redukcja kosztów prowadzenie bizensu.
Analiza procesów biznesowych w wybranych obszarach firmy.
Optymalizacja procesów biznesowych.
Rekomendowanie zmian w sposobie zarządzania procesami w firmie.
Wdrożenie nowych rozwiązań lub modyfikacja systemów informatycznych.
Wyznaczenie optymalnego poziomu zatrudnienia.
Redukcja kosztów prowadzenie bizensu.
Koordynator ds. Obsługi Klienta
Zarządzanie zespołem specjalistów.
Nadzorowanie realizacji projektów prowadzonych dla Klientów B2B/B2C.
Wdrażanie procesów związanych z obsługą Klienta .
Monitorowanie i analiza procesów pod kątem efektywności i jakości obsługi Klienta.
Nadzorowanie dokumentacji projektowej i umów.
Odpowiedzialność za realizacje wyników sprzedażowych.
Nadzorowanie realizacji projektów prowadzonych dla Klientów B2B/B2C.
Wdrażanie procesów związanych z obsługą Klienta .
Monitorowanie i analiza procesów pod kątem efektywności i jakości obsługi Klienta.
Nadzorowanie dokumentacji projektowej i umów.
Odpowiedzialność za realizacje wyników sprzedażowych.
specjalista ds. procesów i jakości
tworzenie map procesu, uczestnictwo w projektach marketingowych, zarządzanie pracownikami w określonych projektach
Specjalista ds. obsługi klienta
rozpatrywanie reklamacji klientów, rozliczanie faktur klientów, przygotowywane analiz, raportów, wewnętrznych zestawień, prace biurowe, wprowadzanie danych, obsługa telefoniczna klientów
Szkolenia i kursy
Szkolenia - Sztuka prezentacji
Techniki sprzedaży
Optymalizacja procesów biznesowych
Leadership development
Lean Managment
Techniki sprzedaży
Optymalizacja procesów biznesowych
Leadership development
Lean Managment
Edukacja
Zarządzanie Logistyczne, licencjackie
Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie
Specjalizacje
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości
Zainteresowania
sport, kino, muzyka,
Inne
Biegła znajomość systemów Customer Relationship Management
Bardzo dobra organizacja czasu pracy, dyspozycyjność, komunikatywność, asertywność,
Bardzo dobra organizacja czasu pracy, dyspozycyjność, komunikatywność, asertywność,
