пропозиції роботи
Mariusz Kozioł
Pracownik biurowy - EGEDI Home Solution
Łódź,
łódzkie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Office
Prawo jazdy kat B
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Pracownik biurowy
EGEDI Home Solution
Weryfikacja i obsługa zapytań dotyczących oferty firmy. Kontakt z klientem, dbanie o dobry wizerunek. Przygotowywanie ofert sprzedażowych, kompletowanie materiałów od klientów (zarządzanie dokumentacją). Kompletowanie zamówień i nadzór nad ich realizacją. Wsparcie działu sprzedaży i projektowego. Wsparcie szefów ekip w obsłudze zamówień. Działania związane z bieżącą obsługą i rozbudową bazy danych.
Konsultant d/s Obsługi Klienta
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zewnętrznych i wewnętrznych. Obsługa czatu. Udzielanie informacji o produktach i statusach zamówień. Przyjmowanie zamówień.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Rejestracja i obsługa zamówień na kampanie reklamowe (gazeta.pl, sport.pl, google SEO/SEM), kontakt telefoniczny i mailowy z klientem wewnętrznym i zewnętrznym. Doradztwo w sprawie tworzenia projektów reklam internetowych. Wsparcie studia graficznego, ustawianie reklam na stronach (Google DoubleClick for Publishers), rozliczanie kampanii reklamowych zgodnie z realizacją.
Instalator – Pracownik biurowy
Telefoniczna obsługa klienta (przyjmowanie reklamacji, umawianie zaplanowanych konserwacji), ewidencja zleceń, planowanie pracy serwisantom, sprawdzanie skuteczności napraw.
Specjalista ds. obsługi klienta
Obsługa klienta (przyjmowanie reklamacji, wydawanie sprzętu, wystawianie faktur), redagowanie pism, wysyłka i odbiór przesyłek, wstępne diagnozowanie awarii sprzętu RTV-AGD, telefoniczny kontakt z serwisami naprawczymi.
Sprzedawca RTV - AGD
Obsługa klienta, dbanie o porządek na stoisku, przyjmowanie dostaw.
Referent ds. przyjęć w serwisie RTV
P.W. „W&W” Grzegorz Witoń
Obsługa klienta (przyjmowanie zleceń, wystawianie faktur), redagowanie pism, zarządzanie magazynem części, wysyłka i odbiór przesyłek, organizowanie pracy technikom, rozliczanie techników z dokonanych napraw.
Szkolenia i kursy
2010 - Studium "Filar" - Kosztorysowanie Komputerowe
2003 - Agencja Rozwoju Gospodarczego – Studium Zarządzania Zasobami Ludzkimi (Manager Zasobów Ludzkich)
2002 - Agencja Rozwoju Gospodarczego – Studium Zarządzania i Marketingu
2003 - Agencja Rozwoju Gospodarczego – Studium Zarządzania Zasobami Ludzkimi (Manager Zasobów Ludzkich)
2002 - Agencja Rozwoju Gospodarczego – Studium Zarządzania i Marketingu
Edukacja
technik prac biurowych, średnie
Zespół Szkół Nr 1 w Zgierzu
elektromechanik urządzeń przemysłowych, średnie
Zespół Szkół Elektroniczno-Energetycznych
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
Zainteresowania
Historia, literatura fantasy, komputery
Inne
Biegła obsługa komputera oraz urządzeń biurowych. Bezwzrokowe pisanie na klawiaturze. Znajomość MS Office i programów pocztowych. Rzetelność, uczciwość. Umiejętność pracy pod presją czasu.
Grupy
Dobra literatura
Grupa otwarta dla wszystkich lubiących czytać dobre książki i uwielbiających spędzać czas przewracając strony
Pogaństwo
Wszem, co im wiara przedków bliska, ać jej nie pamiętają. Wszem, co bogom się kłaniają, wszem, co z poganami się przyjaźnią.
