Maria Maciesza

Wsparcie dla użytkowników korzystających z aplikacji używanych w firmie, diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników , dbanie o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług, współpraca z wszystkimi działami w obszarze firmy.

Profesjonalna obsługa klientów ( bezpośrednia oraz telefoniczna) w zakresie usług finansowych, realizowanie planów sprzedażowych, prezentowanie ofert kredytowych,pozyskiwanie klientów, budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Obsługa klientów z zakresu druków ZUS ZLA, rejestracja przyjętych druków ZUS ZLA do systemu informatycznego ZUS, weryfikacja kompletności bloczków ZUS ZLA przyjętych z magazynu. Obsługa dokumentacji przychodzącej do ZUS, która obejmowała otwieranie kopert,obijanie pieczęcią wpływu, sprawdzanie korespondencji pod względem formalnym i merytorycznym,dekretację korespondencji do komórek merytorycznych oraz rejestrację korespondencji w dedykowanych aplikacjach. Kolejnymi obowiązkami było archwizowanie dokumentacji,tworzenie aktów dokumentacji klientów,tworzenie adaktówek komórki merytorycznej, jak również pomoc w obsłudze centrali telefonicznej.

Księgowanie faktur zakupu i sprzedaży VAT oraz faktur kosztowych, sporządzanie raportów kasowych, not PK, not korygujących, księgowanie dowodów dostaw, wyciągów bankowych oraz dowodów wewnętrznych, dokonywanie rozliczeń rozrachunków z kontrahentami. Wszelkie zadania wykonywane były na programie Symfonia Finanse i Księgowość oraz na programie Buchalter.

Księgowanie faktur zakupu i sprzedaży VAT, sporządzanie raportów kasowych, not PK, not korygujących, księgowanie dowodów dostaw, wyciągów bankowych oraz dowodów wewnętrznych, dokonywanie rozliczeń rozrachunków z kontrahentami.