Marek Łukasiewicz

Senior Key Account Manager / Trener działu sprzedaży
Kraków, małopolskie

Umiejętności

B2B Microsoft Office New Business Development Outlook Project Management Sales Zarządzanie jakością zespołu Negocjacje zarządzanie kluczowymi klientami Zarządzanie zespołem Szkolenia pracowników Sprzedaż Strategia biznesowa przywództwo w zespole Obsługa klienta Zadowolenie klienta Zarządzanie Sprzedażą zorientowanie na klienta Zarządzanie klientami praca w zespole Analiza klientów Szkolenia sprzedażowe Microsoft Navision (obecnie Microsoft Dynamics NAV) pozyskiwanie klientów Kontakt z klientem Umiejętności miękkie wsparcie klienta Zarządzanie cenami Budowanie relacji z klientem

Języki

angielski
dobry
niemiecki
dobry

Doświadczenie zawodowe

cafe+co DELIKOMAT Sp. z o.o.
Trener Działu Sprzedaży
- przygotowywanie i prowadzenie szkoleń działu sprzedaży
- wprowadzenia do pracy nowych pracowników działu sprzedaży
- szkolenie i rozwój zawodowy zespołu sprzedażowego
cafe+co DELIKOMAT Sp. z o.o.
Senior Key Account Manager
- pozyskiwanie nowych klientów B2B, negocjowanie i podpisywanie umów
- rozwój współpracy z obecnymi klientami, optymalizacja
- koordynacja programu "Top Klienci"
- przygotowanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych działu sprzedaży
- analiza wyników sprzedaży i rentowności
- rozszerzanie współpracy z największymi klientami, renegocjacje i przedłużanie umów
- nawiązywanie kontaktów i utrzymywanie relacji
- analiza potrzeb i potencjału klienta
- tworzenie ofert handlowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta
- przygotowanie ofert w przetargach i konkursach ofert
- doradztwo specjalistyczne
- wprowadzanie do pracy nowych pracowników działu sprzedaży
- organizacja i koordynacja montaży
- troska o pozytywny wizerunek firmy
- monitoring i analiza działań konkurencji
- kontrola jakości
- organizacja i koordynacja współpracy z wybranymi partnerami firmy
cafe+co DELIKOMAT Sp. z o.o.
reprezentant handlowy B2B
- pozyskiwanie nowych klientów
- rozwój współpracy z obecnymi klientami, optymalizacja
- nawiązywanie kontaktów i utrzymywanie relacji
- analiza potrzeb i potencjału klienta
- tworzenie ofert handlowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta
- przygotowanie ofert w przetargach i konkursach ofert
- doradztwo
- negocjowanie i podpisywanie umów
- organizacja i koordynacja montaży
- troska o pozytywny wizerunek firmy
- monitoring i analiza działań konkurencji
- analizy rentowności
- kontrola jakości
Philip Morris Polska Distribution Sp z o.o.
przedstawiciel handlowy
- bieżąca współpraca z powierzonymi klientami
- pozyskiwanie nowych klientów
- rola eksperta i doradcy w branży
- troska o ekspozycję produktów (merchandising)
- budowa komunikacja pasywnej
- praca nad dostępnością produktu
- wprowadzania na rynek nowych marek
- komunikacja aktywna ze sprzedawcą i konsumentem
- troska o pozytywny wizerunek pracodawcy w oczach detalistów i hurtowników
- edukacja i aktywizacja sprzedawców
- negocjacje, podpisywanie kontraktów i programów handlowych
- decyzje o inwestycjach w programy handlowe i sprzęt ekspozycyjny
- badanie i monitoring działań konkurencji

Szkolenia i kursy

I 2013 - szkolenie warsztatowe "Zostań mistrzem w pracy z ludźmi", firma Personia
V 2011 - szkolenie Sales & Merchandising Skills 2, Philip Morris Polska S.A.
XII 2010 - kurs instruktorski BLS American Heart Association
XI 2009 - szkolenie Sales & Merchandising Skills 1, Philip Morris Polska S.A.

Edukacja

Logo
roczne (2 semestry) studia w ramach programu LLP Erasmus, magisterskie
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg (Niemcy)
Logo
Ochrona Środowiska, magisterskie
Uniwersytet Śląski w Katowicach

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Finanse/Ekonomia
Inne
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Zainteresowania

biegi długodystansowe, podróże, turystyka aktywna (zwłaszcza trekking górski), CrossFit

Organizacje

Od 2002 r. intensywnie współpracuję z Fundacją WOŚP, w ramach tzw. Pokojowego Patrolu, od 2005 r. w roli lidera i instruktora Pokojowego Patrolu.

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Bieganie
Bieganie
im dlużej tym lepiej
Kraków
Kraków
Dla osób mieszkających, studiujących, pracujących lub zamierzających pracować/mieszkać/studiować*) w Krakowie lub okolicach *)niepotrzebne skreśl
Kupcy
Kupcy
Miejsce, gdzie spotykają się ludzie zawodowo wydający cudze pieniądze.
VENDING
VENDING
Grupa zrzeszająca osoby zainteresowane tematem vendingu