Marek Kruczek

Marek Kruczek

Check-in Agent, krk airport services sp. z o.o.
Kraków, małopolskie

Języki

angielski
biegły
niemiecki
dobry

Doświadczenie zawodowe

Aon Hewitt
Administrator ds obsługi procesów klienta
Nadzór nad procesami, przekazywanie zapytań oraz informacji od pracowników do specjalistów od konkretnych procesów. Koordynacja nad przekazem informacji. Wspomaganie mniej doświadczonych członków zespołu.
KRK Airport Services Sp. z o.o.
Check-in Agent / Agent obsługi pasażerskiej
Odprawa pasażerska w systemie odpraw Lufthansa
oraz systemie British Airways.
Logo
Senior Cabin Crew
Linie lotnicze Wizzair
Koordynacja i nadzór nad zadaniami personelu pokładowego, pomoc i wsparcie dla pilotów w prowadzeniu bezpiecznego lotu. Nadzór nad przygotowaniami kabiny samolotu do lotu w zakresie sprawdzenia sprzętu awaryjnego, wyegzekwowania znajomości procedur awaryjnych u personelu pokładowego.
Ryanair
Cabin Crew
Bezpieczeństwo lotu, obsługa pasażerów, kontrola, boarding oraz czynności naziemne(bezpieczeństwo pasażerów na płycie lotnisk oraz zapowiedzi przy bramkach), sprzedaż na pokładzie.

Szkolenia i kursy

Kurs Pilota wycieczek zagranicznych i krajowych (j.angielski)

Edukacja

Logo
Turystyka i Rekreacja, magisterskie
Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie
Logo
Turystyka i Rekreacja, licencjackie
Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie

Specjalizacje

Obsługa klienta
Usługi profesjonalne