Marek Kosiorek

- budowa marki Hybrid Nail Club na rynku;
- projektowanie i realizacja spójnej wizualizacji marki na rynku w zakresie layoutu salonów i wizerunku w mediach;
- negocjacje z dostawcami, wykonawcami i pozostałymi podmiotami zaangażowanymi w projekt;
- rekrutacja personelu do salonów firmowych;
- tworzenie programu franczyzowego w ramach marki;
- budowa wewnętrznego systemu raportowania i nadzoru nad procesem pracy oraz CRM;
- szkolenia personelu w zakresie usług i obsługi klienta na pożądanym poziomie;
- analiza rynku i działań konkurencji.

W ramach powierzonych marek licencyjnych:
- analiza rynku oraz monitoring działań konkurencji;
- wdrażanie działań marketingowych;
- pozyskiwanie nowych klientów;
- prezentacja oferty produktów;
- negocjowanie warunków współpracy;
- utrzymywanie dobrych relacji z klientami;
- prowadzenie rozmów handlowych;
- aktualizacja bazy danych klientów;
- raportowanie do przełożonych;
- kontrola i wsparcie visual merchandising w POS partnerów Działu Handlowego;
- realizacja planów sprzedażowych;
- dbałość o ekspozycję produktów w POS partnerów D.H.;
- organizacja szkoleń produktowych i sprzedażowych dla teamów partnerów D.H.;
- współpraca z Działem Obsługi Klienta, Działem Marketingu oraz Działem Finansowym w zakresie podległego regionu i podległych marek;
- udział w szkoleniach i targach międzynarodowych w Warszawie, Pradze, Gdańsku, Bazylei w zakresie wdrożenia i sprzedaży nowych marek do oferty.

• Zarządzanie praca salonu oraz podległym personelem;
• Rekrutacja nowych pracowników;
• Realizacja planów sprzedażowych;
• Otwarcie salonu, pozyskiwanie nowych klientów;
• Identyfikacja potrzeb klienta;
• Raportowanie do przełożonych;
• Współpraca z działem marketingu (współpraca w zakresie organizacji eventów,
pokazów, prezentacja asortymentu);
• Merchandising;
• Współpraca z managerami poszczególnych marek;
• Współpraca z agencjami reklamowymi i promocja salonu;
• Dbanie o estetykę salonu;
• Dbanie o dobry wizerunek firmy;
• Regulowanie gospodarki magazynowej pod katem potrzeb klienta;
• Utrzymywanie dobrych relacji z klientem;
• Prowadzenie rozmów handlowych oraz negocjacji
• Kompleksowa obsługa klienta - sprzedaż ekskluzywnych marek, doradztwo, działania
po sprzedażowe;
• Monitorowanie działań konkurencji;

- wsparcie Działu Marketingu oraz Działu Handlowego w realizacji eventów i akcji promocyjnych;
- przygotowywanie analiz, trendów rynkowych oraz wsparcie tworzenia polskiej kolekcji produktów;
- tłumaczenie i przygotowywanie materiałów dot. marki (w tym m.in. etykiet, instrukcji i opisów w mediach);
- tworzenie i aktualizacja cenników i materiałów sprzedażowych;
- przygotowywanie zamówień (Purchers Order) na produkty licencyjne;
- raportowanie do dostawców marek licencyjnych;
- bieżąca współpraca z Działem Obsługi Klienta i Działem Handlowym, Sprzedaży Detalicznej;
- organizacja szkoleń w zakresie obsługi technicznej produktów licencyjnych;
- organizacja i tłumaczenie symultaniczne szkoleń sprzedażowych i produktowych z udziałem przedstawicieli dostawców zagranicznych.

- obsługa klienta w salonie z luksusowym alkoholem
- realizacja wizerunku marek własnych Diamond Vodka, Chopin Vodka
- realizacja wizerunku marek licencyjnych LVMH
- doradztwo w języku angielskim i rosyjskim

- przygotowanie i realizację zamówień publicznych zgodnie z założeniami ustawy Prawo Zamówień Publicznych. k
- koordynacja procesu ofertowego oraz monitorowanie rezultatów postępowania przetargowego
- prowadzeniem, uzupełnianiem i archiwizacją dokumentacji przetargowej.
- konsultacje z Działem Obsługi Technicznej ZUS
- negocjacje z oferentami w zakresie ceny i parametrów towaru.

- obsługa sekretariatu Wydziału Cywilnego
- p.o. protokolanta na rozprawach
- p.o. protokolanta w terenie