Marek Góralczyk

Telefoniczne kontakty z klientami w celu przedstawienia oferty i sprzedania produktów lub usług,znajomość sprzedawanych produktów oraz ustalanie oczekiwań klientów,tworzenie bazy teleadresowej i posługiwanie się nią.
✅ Pozyskiwanie nowych klientów
✅ Aktywna sprzedaż produktów/usług
✅ Aktualizacja bazy danych
✅ Przygotowywanie ofert
✅ Korespondencja mailowa
✅ Wprowadzanie zamówień do systemu
✅ Kontrola realizacji zamówień
✅ Odpowiadanie na zapytania
✅ Przyjmowanie reklamacji
✅ Przekazywanie informacji związanych z użytkowaniem produktu lub usługi
Monitowanie telefoniczne, listowne lub osobiste dłużnika,
negocjowanie z dłużnikiem warunków dobrowolnej spłaty;
-wybór właściwego sposobu postępowania
-windykacja polubowna (bezpośrednie negocjacje z dłużnikiem )
-nadzorowanie harmonogramu spłat wierzytelności
-wyznaczanie procedur postępowania z nierzetelnymi klientami,
-badanie efektywności podejmowanych działań,
-raportowanie zarządowi o wynikach pracy działu,
-negocjowanie spłaty zadłużenie w przypadku klientów strategicznych, kluczowych dla firmy,
-motywowanie i rozwój podległego personelu,
-delegowanie zadań i egzekwowanie wyników pracy działu.

Obsługa doradczo-prawna klienta.Telefoniczne kontakty z klientami w celu przedstawienia oferty i sprzedania produktów lub usług,znajomość sprzedawanych produktów oraz ustalanie oczekiwań klientów,tworzenie bazy teleadresowej i posługiwanie się nią.
✅ Pozyskiwanie nowych klientów
✅ Aktywna sprzedaż produktów/usług
✅ Aktualizacja bazy danych
✅ Przygotowywanie ofert
✅ Korespondencja mailowa
✅ Wprowadzanie zamówień do systemu
✅ Kontrola realizacji zamówień
✅ Odpowiadanie na zapytania
✅ Przyjmowanie reklamacji
✅ Przekazywanie informacji związanych z użytkowaniem produktu lub usługi

Pełna obsługa administracyjna w zakresie czynności sądowych,