Marcin Witaszek

Wsparcie prawno - regulacyjne dla komórek sprzedażowych w terenie. Opiniowanie zasad odstępstw od produktów stosowanych przez spółkę. Przygotowywanie, opiniowanie i zatwierdzanie przez komórki merytoryczne dokumentów handlowych (umów, aneksów, porozumień).
Przeprowadzanie monitoringów przed audytowych w komórkach sprzedażowych i wskazywanie obszarów do zmiany, poprawy lub dalszego doskonalenia.
Współudział przy przygotowaniu średnioterminowej strategi spółki.
Na podstawie przyjętej strategi przygotowania projektu zmian niezbędnych do wprowadzenie w obszarze sprzedaży do klientów biznesowych min. w zakresie
- wprowadzenia segmentacji produktowej klientów
- zmiany w obszarze sprzedaży ukierunkowanie bardziej wyspecjalizowaną obsługę klientów
- niezbędnych przesunięć zasobów dostosowujących organizację do nowych wyzwań na rynku.
Ponadto przygotowałem i przeprowadziłem wspólnie z agencja dwie edycje Badania Satysfakcji Klientów Biznesowych

Budowa od podstaw całego obszaru sprzedaży paliwa gazowego i energii elektrycznej w liberalizacji rynku gazu w Polsce,
Samodzielnie opracowywanie i współudział w opracowaniu oferty produktowej spółki.
Samodzielnie opracowywanie i współudział w opracowywaniu procesów biznesowych związanych z różnymi aspektami sprzedaży (od procesów produktowych do procesów wymiany danych i informacji wewnątrz spółki)
Współudział przy opracowywaniu, wdrażaniu i rozwoju nowych narzędzi IT niezbędnych do zarządzania sprzedażą ze szczególnym uwzględnieniem narzędzi raportujących wyniki.
Przygotowanie oraz wdrożenie krótko terminowej strategi w obszarze sprzedaży której podstawowym elementem było:
- opracowanie nowej segmentacji klientów
- nowa struktura organizacyjna obszaru sprzedaży do klientów biznesowych
- nowy podział obowiązków i zadań pomiędzy komórkami organizacyjnymi wraz z nowa etatyzacja w komórkach.
Wprowadzone rozwiązania stanowiły bazę do sukcesu odniesionego w latach 2016/17

Kompleksowa obsługa największych krajowych odbiorców Paliwa Gazowego. Negocjowanie kontraktów i ustalanie warunków współpracy w obliczu zbliżającej się liberalizacji rynku.
Udział w zespołach projektowych których zadaniem było opiniowanie i opracowywanie przygotowywanych przez komisje sejmowe oraz ministerstwa projektów zmian w prawie energetycznym mającym doprowadzić do liberalizacji rynku.
Udział w pracach nad planami operacyjnymi spółki w obliczu oczekiwanego otwarcia polskiego rynku gazu dla innych dostawców.
Udział w pracach nad niezbędnymi zmianami w obszarze oferty produktowej dla największych odbiorców paliwa gazowego (formuły cenowe oparte o indeksy GASPOOL, TTF itp.)

Oprócz standardowych obowiązków związanych z obsługa klientów hurtowych odpowiadałem za przygotowanie oraz wdrożenie projektu zmian w obszarze handlu gazem LNG. Projekt miał za zadaniem wskazanie słabych punktów obecnej organizacyj, przygotowanie analizy możliwości rozwoju i niezbędnych zmian jakie trzeba przeprowadzić aby uzyskać wzrost efektywności działań w tym obszarze w kontekście planowanej budowy Gazoportu w Świnoujściu.
Przygotowałem projekt kompleksowych zmian wraz z analizą bieżącej sytuacji i estymacja rozwoju rynku LNG w przyszłości. Elementy przygotowanego pakietu zostały wdrożone w spółkach GK w latach późniejszych.

Odpowiadałem obsługę klientów hurtowych zajmujących się dystrybucja paliwa gazowego poprzez własne sieci dystrybucyjne (dostawców alternatywnych). W ramach obowiązków ustalałem warunki kontraktów, prowadziłem procesy reklamacyjne, wspierałem klientów w procesach przyłączeniowych. Przeprowadzał co roczny proces aktualizacji zapotrzebowania na paliwo gazowe oraz ustalałem w zmiany w kontraktach związane z zmiana otoczenie prawno - regulacyjnego

Pozyskiwanie klientów hurtowych którzy prowadziliby detaliczna sprzedaż butli z gazem LPG. Odpowiedzialny byłem za cały proces pozyskania klienta, uzgodnienia warunków współpracy, podpisanie umowy oraz prowadzenie rozliczeń bieżących.

Sprzedaż powierzchni reklamowej w katalogu głównym oraz lokalnych dystrybuowanych przez firmę Eniro "Panorama Firm"

Praca projektowa, moim zadaniem było zbudowania zespołu handlowców zajmujących się sprzedażą usług telekomunikacyjnych (telefonia komórkowa). Do projektu należało: wybranie zespołu trzech handlowców, przeszkolenie ich w procesach i procedurach stosowanych przez spółkę telekomunikacyjną, opracowanie planów sprzedaży i ich realizację w pierwszym miesięcznym okresie rozliczeniowym. Projekt zakończony sukcesem.

Sprzedaż gazu LPG w butlach na podległym terenie operacyjnym. Organizacja pracy kierowców, aktywne pozyskiwania klientów indywidualnych i przemysłowych. Negocjowania cen i warunków dostaw z klientami przemysłowymi. Odpowiedzialność za koszty oraz uzyskiwaną marżę na sprzedaży Centrum Dystrybucyjnego. Bieżące zarządzanie operacyjne samodzielną jednostką spółki.