Marcin Trzepla

Specjalista ds. obsługi klienta - eksport
Myślenice, małopolskie

Umiejętności

Event Management GIMP LibreOffice Linux Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word SAP SD Scribus Zarządzanie zespołem Microsoft Project Budżety Obsługa klienta trener obsługa zamówień i reklamacji klientów zarządzanie biurem Angielski Obsługa klientów zagranicznych Kalkulacja i przygotowywanie ofert gitarzysta

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

TELEFONIKA KABLE S.A.
Starszy Specjalista ds. wsparcia sprzedaży eksportowej
Opracowywanie ofert handlowych, zbieranie dokumentacji do przetargów.
Obsługa kontraktów i zamówień (Przyjęcie zamówień, wprowadzenie do systemu, kontrola terminów produkcji, zgłaszanie towaru do wysyłki, obsługa bonusów, fakturowanie, zgłaszanie niezbędnych rezerw dla pokrycia należności).
Kontrola faktur i wpływów płatności od nabywców.
Przyjmowanie reklamacji i współpraca z innymi jednostkami w procesie ich rozpatrywania.
Uczestnictwo w targach i spotkaniach z klientami.
Opracowywanie danych do prognoz i planów sprzedaży.
Wykonywanie i archiwizowanie niezbędnej dokumentacji do sprawozdawczości dla organów i instytucji zewnętrznych.
TELEFONIKA KABLE S.A.
Specjalista ds. obsługi klienta
Opracowywanie ofert handlowych, zbieranie dokumentacji do przetargów.
Obsługa kontraktów i zamówień (Przyjęcie zamówień, wprowadzenie do systemu, kontrola terminów produkcji, zgłaszanie towaru do wysyłki, obsługa bonusów).
Kontrola faktur i wpływów płatności od nabywców.
Przyjmowanie reklamacji i współpraca z innymi jednostkami w procesie ich rozpatrywania.
Uczestnictwo w spotkaniach z klientami.
Opracowywanie danych do prognoz i planów sprzedaży.
Wykonywanie i archiwizowanie niezbędnej dokumentacji do sprawozdawczości dla organów i instytucji zewnętrznych.
Logo
Kierownik biura
Stowarzyszenie LGD "Między Dalinem i Gościbią"
Prowadzenie Biura (2 pracowników podwładnych oraz stażyści),
Opracowywanie planów działalności rocznej i wieloletniej oraz realizacja tych planów (zakupy, organizacja, umowy, dokumentacja),
Monitoring realizacji lokalnej strategii rozwoju,
Organizacja naborów wniosków o dofinansowanie z UE,
Prowadzenie i modyfikacje strony internetowej stowarzyszenia.
KNORR-BREMSE Systemy dla Kolejowych Środków Lokomocji Pl Sp. z o.o.
Specjalista d/s zakupów.
Zakupy bezpośrednio i pośrednio produkcyjne,
- Nadzór nad stanem magazynowym oraz zakup materiałów,
- Wyposażenie stanowisk/hali w urządzenia i narzędzia,
Planowanie krótko i długoterminowe zakupów własnych,
Organizacja transportu, współpraca z instytucjami celnymi,
Prowadzenie rejestrów zakupowych i kontrola linii kosztowych,
Utrzymywanie wskaźników na odpowiednim poziomie,
Utrzymywanie właściwych relacji z dostawcami krajowymi i międzynarodowymi.
Pilkington Polska
Młodszy Technolog
Wspieranie głównego technologa przy:
- kontroli i nadzorowaniu procesu formowania, odprężania i rozkroju szkła Float,
- analizowaniu ustawień, wyników, warunków by tworzyć najlepsze wzorce,
- poszukiwaniu udoskonaleń procesu,
- przygotowywaniu linii do trudnych sytuacji.
Analiza procesu i szukanie możliwych udoskonaleń w ścisłej współpracy z pracownikami produkcji,
Zbieranie parametrów i wyników produkcji, prowadzenie badań i tworzenie dokumentacji związanej z możliwymi udoskonaleniami,
Ścisła współpraca z laboratorium kontroli jakości, badanie próbek, zbieranie informacji o powstających wadach w szkle, szukanie przyczyn problemów.

Projekty

Portal Ziemi Myślenickiej
Stworzenie portalu turystyczno informacyjnego dla obszaru zbieżnego z obszarem powiatu Myślenickiego. Zebranie w jednym miejscu informacji o ciekawych miejscach, szlakach turystycznych, ścieżkach rowerowych i aktualnej informacji o wydarzeniach, nie tylko tych największych.
Kluczem do zebrania informacji o wydarzeniach miało być udostępnienie kont redaktorskich przedstawicielom organizacji pozarządowych z obszaru obejmującego projekt.
Zakres obowiązków
Określenie funkcjonalności portalu i jego przeznaczenia.
Stworzenie specyfikacji portalu.
Przygotowanie dokumentacji przetargowej do wyłonienia wykonawcy.
Współpraca z wykonawcą portalu i określenie niezbędnych szczegółów layoutu.
Współpraca z fotografem wykonującym zdjęcia.
Administracja portalu w jego początkowej fazie funkcjonowania.
Dopisywanie nowych punktów (POI), wypełnienie podstawową treścią tras i szlaków.

Szkolenia i kursy

II 2013 – XI 2013
Österreich Institut Polska Sp. z o.o., oraz Stowarzyszenie Ruch Pomocy Psychologicznej „INTEGRACJA”
"Kariera na wyciągnięcie ręki – skuteczny manager i kompetentny trener ze znajomością języka niemieckiego w Twoim powiecie."

XI 2009 – VIII 2010
Fundacja Instytut Studiów Strategicznych
Aktywny Obywatel „Wspólne działanie – kluczem do sukcesu”

VIII 2010
Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinie
Podstawy dziennikarstwa oraz współpracy z mediami.

XI 2009
Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinie
Podstawy zarządzania projektami unijnymi.

X 2009
Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
Rola LGD w realizacji działań 4.1 Wdrażanie LSR oraz 4.2 Wdrażanie Projektów Współpracy.

IX 2009
Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej MISTA
Pozyskiwanie funduszy w organizacjach pozarządowych

XI 2008
PZiD Synteza
Metody redukcji kosztów zaopatrzenia.

IV – V 2007
Centrum Edukacji Gospodarczej w Krakowie
Grafika Komputerowa.

Edukacja

Logo
Zarządzanie projektami, studia podyplomowe
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Logo
Inżynieria Materiałowa i Ceramika, Technologia Chemiczna, magisterskie
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Logo
Technik Elektronik, spec. Maszyny elektroniczne i systemy cyfrowe, średnie
Technikum Elektrotechniczne im. Powstańców Śląskich w Krakowie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Produkcja
Zarządzanie produkcją
Sprzedaż
Energia
Zakupy
Inżynieria/Technika/Produkcja

Zainteresowania

Gra na gitarze, fotografia, motoryzacja, jazda na rowerze.
Spacery z moimi dziećmi, jeśli ciepło na polu.
Rozmowy i dyskusje z moimi dziećmi.

Gry fabularne (nieaktywnie z powodu braku czasu).

Inne

Znajomość systemu SAP,
Biegła znajomość: MS Windows, Linux, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Thunderbird, Open Office, Scribus, Joomla, Gimp.
Znajomość systemu SAP (SD, MM, PP), MS Project (Certyfikat Microsoft).
Podstawowa znajomość: SolidWorks, AutoCAD, Photoshop, VBasic, Inkscape.
Swobodne poruszanie się po Internecie, modyfikowanie kodu HTML, CSS.
Posiadam umiejętność planowania, realizacji i rozliczania projektów współfinansowanych ze środków UE.
Posiadam umiejętność przekazywania wiedzy w sposób zrozumiały dla odbiorcy.

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Fotografia
Fotografia
Grupa miłośników fotografii...
Gitara
Gitara
Szarpać struny - yeah
Lokalna Grupa Działania
Lokalna Grupa Działania
Grupa skupiająca członków Lokalnych Grup Działania powstałych w związku (lub bez) z Inicjatywą Wspólnotową Leader +
NICK VUJICIC W POLSCE
NICK VUJICIC W POLSCE
Największe wydarzenie motywacyjne w Europie. Nick Vujicic, Les Brown, Łukasz Jakóbiak, Jakub B. Bączek.
Volvo Klub Polska
Volvo Klub Polska
Volvo Klub Polska,Wszystko o marce Volvo ...Nowości,premiery,tuning,wyścigi...
Webdesign
Webdesign
Projektowanie WWW