Umiejętności
Agile Methodolgy
Budget P&L
Cloud Computing
IT Operations
ITIL
Project Management
Real-Time Bidding
RTB
SaaS
Scrum
Sla
Negocjacje
Zarządzanie IT
Wirtualizacja
Zarządzanie
bezpieczeństwo sieci
Telekomunikacja
systemy operacyjne
Software Development Management
Języki
angielski
biegły
hiszpański
dobry
polski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Software Engineering Manager
Managing 60+ Team of highly skilled multinational individuals across several projects in Banking&Finance domain consisting of:
- Project Managers
- Team Leads
- Business Analysts
- Software Engineers
- QA leads and specialists
- PMOs
Reponsible for:
* Team Management: Hiring, Salary Negotiations, Motivation, Mentoring, Career Development of both direct (Team Leads, Project Managers) and indirect subordinates
* Close communication with the client on the matters of resource management, delivery, team performance and the project timelines
* Covering contractual issues including SLAs and financial settlements
* Collecting and analysing project metrics, KPIs and SLAs in scope of contractual commitment and performance optimization
* Implementation and constant improvement of work organization standards
* Ensuring compliance with processes and directives
- Project Managers
- Team Leads
- Business Analysts
- Software Engineers
- QA leads and specialists
- PMOs
Reponsible for:
* Team Management: Hiring, Salary Negotiations, Motivation, Mentoring, Career Development of both direct (Team Leads, Project Managers) and indirect subordinates
* Close communication with the client on the matters of resource management, delivery, team performance and the project timelines
* Covering contractual issues including SLAs and financial settlements
* Collecting and analysing project metrics, KPIs and SLAs in scope of contractual commitment and performance optimization
* Implementation and constant improvement of work organization standards
* Ensuring compliance with processes and directives
Head of Operations in HCore
* Zapewnienie finansowej i technicznej operacyjności systemu RTB
* Usprawnianie systemów, polityki i procesów operacyjnych służących wspieraniu misji firmy
* Monitoring, zarządzanie i zwiększanie efektywności usług takich jak Network Operations Centre, Administratorzy Systemu i Analitycy RTB
* Odpowiedzialność za ogólne wyniki kampanii RTB oraz zapewnienie roli kontaktu eskalacyjnego w procesie eliminacji problemów z kampaniami RTB wobec partnerów kanału programmatic
* Prowadzenie, negocjacja i zarządzanie relacjami z wydawcami, sieciami ad-exchange oraz partnerami SSP w krajach całej Europy
* Ścisła współpracami z działami Software Development oraz Business Development w celu dostarczenia usług najwyższej jakości klientom firmy.
* Usprawnianie systemów, polityki i procesów operacyjnych służących wspieraniu misji firmy
* Monitoring, zarządzanie i zwiększanie efektywności usług takich jak Network Operations Centre, Administratorzy Systemu i Analitycy RTB
* Odpowiedzialność za ogólne wyniki kampanii RTB oraz zapewnienie roli kontaktu eskalacyjnego w procesie eliminacji problemów z kampaniami RTB wobec partnerów kanału programmatic
* Prowadzenie, negocjacja i zarządzanie relacjami z wydawcami, sieciami ad-exchange oraz partnerami SSP w krajach całej Europy
* Ścisła współpracami z działami Software Development oraz Business Development w celu dostarczenia usług najwyższej jakości klientom firmy.
IT Expert :: Project Manager
Freelancer
Odpowiedzialny za:
• Koordynację Projektów z obszaru Cloud Computing oraz Digital Signage z zespołami regionów Europy i Azji (UK, Niemcy, Węgry, Rumunia, Hiszpania, Japonia)
• Konsultacje przy projektach wirtualizacji DataCenter
(również implementacje infrastruktur VDI w oparciu o różne rozwiązania wirtualizujące)
• Rozwiązania sieciowe OpenFlow
• Prowadzenie projektów średniej wielkości (budżety między 100 a 750 tys. złotych) metodykami AGILE (Scrum)
[System Billingowy, interfejsy EDI, WebGUI DigitalSignage]
• Audyt i wycena środowisk IT
• Zapewnianie warstwy pośredniej między Zarządami firm a zespołami technicznymi
• Koordynację Projektów z obszaru Cloud Computing oraz Digital Signage z zespołami regionów Europy i Azji (UK, Niemcy, Węgry, Rumunia, Hiszpania, Japonia)
• Konsultacje przy projektach wirtualizacji DataCenter
(również implementacje infrastruktur VDI w oparciu o różne rozwiązania wirtualizujące)
• Rozwiązania sieciowe OpenFlow
• Prowadzenie projektów średniej wielkości (budżety między 100 a 750 tys. złotych) metodykami AGILE (Scrum)
[System Billingowy, interfejsy EDI, WebGUI DigitalSignage]
• Audyt i wycena środowisk IT
• Zapewnianie warstwy pośredniej między Zarządami firm a zespołami technicznymi
Dyrektor IT
Odpowiedzialny za działy:
- CRM Development
- Billing Development
- MIS
- HelpDesk
oraz:
- budżet (planowanie i kontrola)
- negocjowanie umów z dostawcami
Osiągnięcia:
- Integracja środowisk IT (LAN, ERP, CRM, E-Mail i domeny MS Windows);
- Wdrożenie systemu typu selfcare przy redukcji założonych kosztów o 70%;
- Implementacja procedur i polityk dotyczących procesu ChangeRequest w IT w celu polepszenia komunikacji na styku IT-Biznes;
- Stworzenie Polityki Bezpieczeństwa oraz Disaster Recovery IT;
- CRM Development
- Billing Development
- MIS
- HelpDesk
oraz:
- budżet (planowanie i kontrola)
- negocjowanie umów z dostawcami
Osiągnięcia:
- Integracja środowisk IT (LAN, ERP, CRM, E-Mail i domeny MS Windows);
- Wdrożenie systemu typu selfcare przy redukcji założonych kosztów o 70%;
- Implementacja procedur i polityk dotyczących procesu ChangeRequest w IT w celu polepszenia komunikacji na styku IT-Biznes;
- Stworzenie Polityki Bezpieczeństwa oraz Disaster Recovery IT;
MIS Manager
Internet Partners
• Koordynacja zespołem inżynierów i specjalistów zapewniających złożone usługi utrzymaniowe systemów i aplikacji (HelpDesk, Systemy Operacyjne, Bazy Danych, Bezpieczeństwo Sieci);
• Koordynacja integracją dwóch środowisk IT łączących się spółek (GTS Polska i Energis);
• Wdrożenie systemu monitoringu sieci w oparciu o open-sourcowe rozwiązanie Nagios (redukując koszt projektu w granice zera);
• Wdrożenie systemu ochrony stacji roboczych (centralnie zarządzane rozwiązanie antywirusowe z elementami antispyware, firewalli "osobistych", itp.);
• Nadzór nad wdrożeniem centralnego systemu backupowego w siedzibie firmy w Warszawie (IBM TSM z agentami Linux, Windows, Solaris)
• Koordynacja integracją dwóch środowisk IT łączących się spółek (GTS Polska i Energis);
• Wdrożenie systemu monitoringu sieci w oparciu o open-sourcowe rozwiązanie Nagios (redukując koszt projektu w granice zera);
• Wdrożenie systemu ochrony stacji roboczych (centralnie zarządzane rozwiązanie antywirusowe z elementami antispyware, firewalli "osobistych", itp.);
• Nadzór nad wdrożeniem centralnego systemu backupowego w siedzibie firmy w Warszawie (IBM TSM z agentami Linux, Windows, Solaris)
LAN Administrator
• Instalacja, konfiguracja oraz zarządzanie bezpieczeństwem stacji roboczych oraz serwerów opartych o Microsoft Windows oraz Linux;
• Administracja infrastrukturą IT firmy - switche, routery, systemy operacyjne i wewnętrzne aplikacje;
• Opieka nad sprzętem (serwery, stacje robocze, drukarki);
• Administracja systemem finansowo-księgowym SCALA;
• Administracja i wsparcie systemu terminalowego Citrix;
• Napisanie i wdrożenie małej aplikacji wspomagającej codzienne zadania działu MIS;
• Administracja infrastrukturą IT firmy - switche, routery, systemy operacyjne i wewnętrzne aplikacje;
• Opieka nad sprzętem (serwery, stacje robocze, drukarki);
• Administracja systemem finansowo-księgowym SCALA;
• Administracja i wsparcie systemu terminalowego Citrix;
• Napisanie i wdrożenie małej aplikacji wspomagającej codzienne zadania działu MIS;
Specjalizacje
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
Zakupy
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
fotografia
literatura
literatura
Inne
Profil na linkedin:
http://www.linkedin.com/in/mszymczak
http://www.linkedin.com/in/mszymczak
Grupy
Blogi firmowe i produktowe
Blog jest narzędziem marketingowym, dzięki któremu nowoczesna firma uzyskuje znakomity i – co istotne – żywy kontakt z potencjalnymi bądź obecnymi klientami.