Marcin Stasiński

Dyrektor Oddziału Banku, Getin Noble Bank S.A.
Siemianowice Śląskie, śląskie

Umiejętności

Internet Prawo jazdy kat B Pakiet Officee (EXCEL, PowerPoit, Word) NLP w sprzedazy

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Getin Noble Bank S.A.
Dyrektor Oddziału Banku
-Sprawne, efektywne i zgodne z procedurami zarządzanie oddziałem oraz zespołem sprzedażowym,
-Bezpośredni kontakt i obsługę kluczowych Klientów,
-Budowanie długotrwałych relacji z Klientami opartych o analizę potrzeb i oczekiwań oraz monitorowanie zadowolenia Klientów z wizyty w oddziale,
-Realizację wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych,
-Doskonalenie kompetencji własnych oraz podległych pracowników,
-Kontrolę przyjmowanych i rozpatrywanych skarg i reklamacji Klientów ,
-Planowanie oraz realizowanie zadań wynikających z zakresu zarządzania ryzykiem operacyjnym.
-Wsparcie podległych pracowników w bieżącej działalności,
-Rekrutację pracowników do oddziału.
Getin Noble Bank S.A.
Kierownik oddziału
-Sprawne, efektywne i zgodne z procedurami zarządzanie oddziałem oraz zespołem sprzedażowym,
-Bezpośredni kontakt i obsługę kluczowych Klientów,
-Budowanie długotrwałych relacji z Klientami opartych o analizę potrzeb i oczekiwań oraz monitorowanie zadowolenia Klientów z wizyty w oddziale,
-Realizację wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych,
-Doskonalenie kompetencji własnych oraz podległych pracowników,
-Kontrolę przyjmowanych i rozpatrywanych skarg i reklamacji Klientów ,
-Planowanie oraz realizowanie zadań wynikających z zakresu zarządzania ryzykiem operacyjnym.
-Wsparcie podległych pracowników w bieżącej działalności,
-Rekrutację pracowników do oddziału.
Bank Millennium S.A.
Doradca Klienta
-Aktywna sprzedaż produktów finansowych Klientom detalicznym oraz prestige.
-Budowanie długotrwałych relacji z Klientami detalicznymi
-Zapewnienie Klientom profesjonalnej obsługi bankowej

Edukacja

Logo
Zarządzanie w organizacji, licencjackie
Politechnika Śląska, Wydział Organizacji i Zarządzania

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Marketing
Komunikacja marketingowa
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Podróże, muzyka, nowości technologiczne