Marcin Smółkowski

Doradca Klienta Premium
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

B2B Sprzedaż bezpośrednia Prawo jazdy Bankowość inwestycyjna Negocjacje Zarządzanie Sprzedażą Obsługa klienta

Doświadczenie zawodowe

Bank BNP Paribas
Doradca Klienta Premium
- doświadczenie w obsłudze Klientów Premium,
- budowanie profesjonalnego podejścia do Klienta,
- umiejętność przeprowadzania profesjonalnych prezentacji produktowych w placówce banku oraz poza nią,
- aktywne poszukiwanie nowych obszarów rozwoju produktów firmy na lokalnym rynku,
- bieżący monitoring Klientów pod względem cross-sellu,
Bank BNP Paribas
Doradca Finansowy / Team Leader
- doświadczenie w obsłudze Klientów Affluent,
- budowanie profesjonalnego podejścia do Klienta,
- umiejętność przeprowadzania profesjonalnych prezentacji produktowych w placówce banku oraz poza nią,
- aktywne poszukiwanie nowych obszarów rozwoju produktów firmy na lokalnym rynku,
- bieżący monitoring Klientów pod względem cross-sellu,
Bank BNP Paribas
Starszy Doradca Klienta
- budowanie profesjonalnego podejścia do Klienta,
- aktywne poszukiwanie nowych obszarów rozwoju produktów firmy na lokalnym rynku,
- bieżący monitoring Klientów pod względem cross-sellu,
- doświadczenie w obsłudze Klientów biznes i detal,
- specjalizacja w obsłudze finansowania mikrofirm na rynku wielkopolskim.
Bank Millennium S.A.
Starszy Asystent
- profesjonalne doradztwo w zakresie produktów bankowych,
- utrzymywanie długofalowych relacji z klientami banku,
- praca w oparciu o własny portfel stałych klientów,
- obsługa klientów z segmentu detal i biznes,
- realizacja celów biznesowych firmy,
- dbanie o wizerunek marki w oparciu o najlepsze standardy jakości.
pkt.pl Polskie Książki Telefoniczne Sp. z O.O.
Specjalista ds. Sprzedaży
pkt.pl Polskie Książki Telefoniczne Sp. z o.o.
- profesjonalna obsługa przedsiębiorstw kluczowych w zakresie kampanii reklamowych w mediach papierowych oraz elektronicznych;
- sporządzanie kompleksowej dokumentacji dotyczącej klientów firmy w celach cross-selling'u;
- negocjacje sprzedażowe prowadzone w firmach z osobami piastującymi najwyższe stanowiska zarządcze.
Tomasz Gordon
Tomasz Gordon · współpracownik
wystawiono
Marcin zawsze budował bardzo profesjonalną relację z klientami, co skutkowało zwrotnym zaufaniem oraz zadowoleniem klientów z zarekomendowanych usług. Jego wielkim atutem jest spójność, rzetelność oraz koncentracja na potrzebach klienta. Są to cechy szczególnie pożądane w biznesie XXI wieku, co bardzo dobrze rokuje odnośnie kolejnych etapów jego kariery zawodowej.
Ditel S.A.
Specjalista ds. Sprzedaży
- obsługa sprzedażowa i posprzedażowa przedsiębiorstw kluczowych;
- sprzedaż powierzchni reklamowych do publikacji Yellowpages;
- utrzymywanie długotrwałych relacji z klientem
Ditel S.A.
Konsultant ds. Sprzedaży
- obsługa sprzedażowa i posprzedażowa przedsiębiorstw z różnych branż;
- sprzedaż powierzchnii reklamowych do publikacji Yellowpages;
- utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami
Orange Polska S.A.
Telefoniczny Doradca Klienta CKT
- aktywna sprzedaż usług telekomunikacyjnych;
- przygotowywanie ofert produktowych dla klientów;
- sporządzanie prezentacji dotyczących produktów internetowych dla nowych pracowników

Szkolenia i kursy

Kurs: Automotywacja, czyli co zrobić, aby chciało mi się chcieć
BNP Paribas SA., Warszawa 2019-09

Kurs: Żyrafa czy szakal, czyli słów kilka o nadawaniu w komunikacji
BNP Paribas SA., Warszawa 2019-09

Kurs: Produkty i rozwiązania inwestycyjne w BNP Paribas SA
BNP Paribas SA., Zielona Góra 2019-06

Kurs: Kredyty hipoteczne w BNP Paribas SA
BNP Paribas SA., Poznań 2019-02

Kurs: Produkty i rozwiązania inwestycyjne w BNP Paribas SA
BNP Paribas SA., Łódź 2018-10

Kurs: Micro - analiza kredytowa, praca na portfolio, zasady finansowania wspólnot mieszkaniowych
Raiffeisen Bank Polska S.A., Warszawa 2018-05

Kurs: Akademia Inwestycyjna
Raiffeisen Bank Polska S.A., Nowy Jork 2017-10

Kurs: Akademia Inwestycyjna
Raiffeisen Bank Polska S.A., Dubaj 2017-03

Kurs: Techniki komunikacji. Warsztaty dla Account Officerów i Credit Officerów
Raiffeisen Bank Polska S.A., Gdańsk 2017-02

Kurs: Akademia Inwestycyjna 2016
Raiffeisen Bank Polska S.A., Barcelona 2016-09

Kurs: Szkolenie z pierwszej pomocy
Raiffeisen Bank Polska S.A., Warszawa 2015-10

Kurs: Szkolenie z produktów secured dla microfirm.
Raiffeisen Bank Polska S.A., Warszawa 2015-09

Kurs: Szkolenie z pakietów i kredytów dla microfirm.
Raiffeisen Bank Polska S.A., Szczecin 2014-05

Kurs: Szkolenie antynapadowe z zakresu bezpieczeństwa pracowników instytucji.
CUSHIMA Grupa Szkoleń Specjalistycznych, Poznań 2013-06

Kurs: Lokaty inwestycyjne w ofercie Banku Millennium.
Bank Millennium S.A., Poznań 2013-03

Kurs: Rekomendacja Z.
Bank Millennium S.A., Poznań 2012-12

Kurs: Przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
Bank Millennium S.A., Poznań 2012-01

Kurs: Western Union Point of Sale.
Bank Millennium S.A., Poznań 2011-11

Kurs: Warsztaty z TFI zakończone egzaminem certyfikującym z TFI.
Bank Millennium S.A. Gdańsk, 2011-10

Kurs: Warsztaty z kart kredytowych i Pilnej Pożyczki zakończone egzaminem certyfikującym z kart kredytowych i pilnej pożyczki.
Bank Millennium S.A. Warszawa, 2011-08

Kurs: Warsztaty z produktów hipotecznych zakończone egzaminem certyfikującym z kredytów i pożyczek hipotecznych.
Bank Millennium S.A. Warszawa, 2011-08

Kurs: Rynek jest wszędzie - waluty i towary jako uzupełnienie oferty giełd papierów wartościowych. Akademia Tworzenia Kapitału 2007 2007-09
Organizator: X-Trade Brokers Dom Maklerski SA, prowadzący: Tomasz Porada

Kurs: Analiza polskiego rynku akcji przez pryzmat czynników globalnych z uwzględnieniem rynków zagranicznych, surowców i walut 2007-09
Organizator: X-Trade Brokers Dom Maklerski SA, prowadzący: Tomasz Porada

Kurs: Zarządznie kapitałem. Psychologia inwestowania 2007-09
Organizator: X-Trade Brokers Dom Maklerski SA, prowadzący: Omar Arnaout

Kurs: Analiza techniczna rynków finansowych 2007-09
Organizator: X-Trade Brokers Dom Maklerski SA, prowadzący: Omar Arnaout

Kurs: Fundamenty analityczne - rynki finansowe jako jednia 2006-06
Organizator: X-Trade Brokers Dom Maklerski SA, prowadzący: Marek Węgrzanowski, Analityk rynków finansowych

Kurs: Analiza techniczna. Rynki giełdowe i pozagiełdowe 2006-06
Organizator: X-Trade Brokers Dom Maklerski SA, prowadzący: Paweł Śliwa, Senior dealer

Kurs: Akademia Tworzenia Kapitału - Skuteczny inwestor 2006-06
Organizator: OPERA Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA

Kurs: Rynki Derywatywów "Waluty, towary i akcje. Rynek instrumentów pochodnych OTC" 2006-06
Organizator: X-Trade Brokers Dom Maklerski SA, prowadzący: Jakub Zabłocki, Prezes XTB

Edukacja

Logo
Bankowość, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Logo
Podyplomowe Studium Controllingu i Zarządzania Bankiem, studia podyplomowe
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Logo
Finanse i bankowość, licencjackie
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość inwestycyjna
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

ZAINTERESOWANIA ZAWODOWE

Rynek kapitałowy w Polsce.
Giełda Papierów Wartościowych.
Prawo gospodarcze.
Technologie komputerowe.

ZAINTERESOWANIA PRYWATNE

Architektura i historia.
Turystyka.
Jazda na rowerze i aktywny wypoczynek w czasie wolnym

Organizacje

Stowarzyszenie Inwestorów Indywidualnych SII od 2007r.
PTTK Koło Przewodników Miejskich od 2009r.
Saab Klub Polska od 2010r.

Grupy

ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
Bezpłatne, Gratisy, Rabaty, Zniżki, Promocje, Bonusy, Wyprzedaże, Vouchery, Wejściówki. Zakupy grupowe ze zniżką. Zyskaj klientów w 48 godzin.
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Coaching sztuką możliwości
Coaching sztuką możliwości
Czym jest coaching? Tutaj się tego dowiesz i podniesiesz efektywność swoich działań :)
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Gazeta Bankowa
Gazeta Bankowa
Grupa pracowników i czytelników Gazety Bankowej. Zapraszam do aktywnego uczestnictwa i wypowiedzi.
Gdzie na weekend?
Gdzie na weekend?
Dysponując jedynie piątkowym wieczorem, sobotą i połową niedzieli - jak można ciekawie spędzić czas?
Giełda
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i
Head Hunters
Head Hunters
Łowcy Talentów.
Oferty szkoleń
Oferty szkoleń
Grupa dla osób zainteresowanych szkoleniami i doskonaleniem własnych kompetencji. Mile widziane firmy szkoleniowe i trenerzy.
Raiffeisen Polbank S.A.
Raiffeisen Polbank S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Raiffeisen Bank Polska S.A. oraz grupą kapitałową Raiffeisen. www.raiffeisen.pl/
Rowery
Rowery
Zapraszam wszystkich miłośników jazdy na rowerze.