Marcin Kocuł

Stworzenie całego działu operacyjnego w nowo powstającej spółce, której zadaniem jest pobór opłat na autostradzie A4 relacji Gliwice – Wrocław.
Dostosowanie istniejących procesów do wymogów certyfikacyjnych ISO 9001 oraz uzyskanie i utrzymanie tegoż certyfikatu.
Codzienna odpowiedzialność za całą działalność operacyjną spółki, utrzymywanie dobrych relacji z partnerami spółki.
Monitorowanie jakości świadczonej usługi poprzez dbanie o wysoki poziom kompetencji oraz motywacji pracowników.
W tym momencie zarządzam strukturą licząca ponad 230 osób.

Opracowanie i wdrożenie polityki handlowej spółki pod kątem innowacyjnego projektu PinPost.
Rekrutacja i szkolenie personelu działu handlowego.
Współpraca z partnerami spółki w sferze marketingu, finansów, zarządzania projektami oraz na wielu innych płaszczyznach.
Do moich codziennych obowiązków należy również raportowanie do ścisłego zarządu spółki.

Sieć sklepów sportowych EXIsport,
Stanowisko jakie zajmowałem w innych przedsiębiorstwach nazywane jest dyrektorem operacyjnym bądź dyrektorem wykonawczym. Do moich obowiązków należało zarządzanie całą siecią EXIsport (działalność handlowa, kontrola kosztów i przychodów spółki, współpraca z partnerami spółki oraz działami logistyki, marketingu, finansów w centrali na Słowacji). Byłem odpowiedzialny za optymalizację parametrów handlowych firmy, rekrutację oraz szkolenie kadry managerskiej firmy, otwieranie nowych sklepów na terenie Polski (w sumie otwierałem już kilkanaście sklepów o powierzchni od 400 m² do 2000 m²) oraz za rozwiązywanie wszelkich problemów, które spotykają na swojej drodze sieci handlowe.

zarządzanie, nadzorowanie i sprawowanie kontroli nad działalnością sklepu, zarządzanie zespołem pracowników, realizacja polityki handlowej firmy, zatrudnianie i szkolenie pracowników. Moim głównym celem zawsze było maksymalizowanie wydajności ekonomicznej kierowanej przeze mnie placówki. By cel ten osiągnąć codziennie skupiałem się na odpowiednim kierowaniu podległych pracowników, analizowałem wyniki konta eksploatacyjnego, dbałem o wysoki poziom obsługi klienta oraz o wysoką motywację mojej ekipy do osiągania wyznaczanych celów.

Byłem odpowiedzialny za funkcjonowanie powierzonych mi działów. Odpowiedzialność ta wiązała się z jakością pracy mojej i mojej ekipy. Do moich obowiązków należało również analizowanie stanów magazynowych na podstawie bieżącej sprzedaży i sprzedaży planowanej, zamawianie towarów u dostawców krajowych oraz dbanie o zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta.

Pracowałem jako finisher w dziale obróbki podczas wakacyjnej pracy w USA. Do moich zadań należało kontrolowanie i ewentualne poprawianie wyrobów by spełniały one normy jakościowe ISO 9001.

Moim zadaniem było sporządzanie raportów określających główne charakterystyki odwiedzanych sklepów detalicznych.

Byłem odpowiedzialny za rozliczanie utargów dziennych sprzedawców oraz sporządzałem tygodniowe raporty sprzedaży. Do moich obowiązków należało również comiesięczne rozliczanie stanów magazynowych.