Marcin Bochenek

Rola Analityka IM przy centralnym departamencie Strategii HR Shell, w szczególności:
Uczestnictwo w nowo powstałym programie zarządzania informacją i wiedzą HR w grupie Shell.
Uczestnictwo w projekcie migracji funkcji HR grupy z Live Link do Share Point 2013.

Obowiazki:

• Projekt powołania firmy do życia: badanie rynku, biznes plan, ocena ryzyka, budżet, strategia biznesowa

• Stworzenie strategii marketingowej w oparciu o badanie rynku pierwotne i wtórne; stworzenie nowej, wyróżniającej się marki

• Marketing internetowy z wykorzystaniem technik „below the line”; określenie najbardziej efektywnych metod pozyskiwania nowych klientów

• Monitorowanie poziomu satysfakcji klientów

• Ocena perspektyw na rozwój z zastosowaniem analiz biznesowych, jak SWOT, PESTEL, praca nad usprawnieniem value chain.

Osiągnięcia:

-Udane wprowadzenie nowych technik produkcji w związku ze zmianą organizacji pracy departamentu
- Koordynowanie dwunastomiesięcznego projektu usprawnienia wartego £2 miliony systemu zautomatyzowanej produkcji w grupie składającej sie z pracowników wszystkich szczebli oraz zewnętrznych wykonawców projektu
- Zwiększenie wydajności pracy przez zaktywizowanie pracowników, oraz efektywne i elastyczne planowanie grafików zmniejszające koszty produkcji o £70.000 rocznie
- Utrzymywanie wysokiego poziomu motywacji i zaangażowania pracowników przez comiesięczne i coroczne przeglądy rozwoju osobistego, oraz ocenę wyników
- Rozwinięcie tradycyjnej roli kierownika, przez ciągły rozwój osobisty, o obowiązki z zakresu obsługi klienta, project management, continuous improvement i HRM

Obowiązki:

- Udział w miedzywydziałowym zespole planującym produkcję
- Współpraca z działami planowania produkcji, accounts i finansów w kompleksowej obsłudze klienta
- Nadzór procesu produkcji w zgodzie ze standardami organizacji
- Udział i koordynacja projektów usprawniających proces produkcji
- Planowanie pracy departamentu, kontrola wyników w oparciu o KPI’s
- Utrzymywanie profesjonalnych stosunków z dostawcami, klientem wewnętrznym, oraz zewnętrznym
- Zarządzanie zasobami ludzkimi: treningami (w tym BHP), nieobecnościami, wynikami, szkolenie nowych pracowników, przeprowadzanie postępowań dyscyplinarnych
- Planowanie grafików dyżurów, codzienny nadzór i zarządzanie grupą pracowników
- Opracowywanie procedur w zgodzie ze standardami certyfikatów ISO, PEFC i in.