Małgorzata Ciechanowska

Senior Customer Experience Consultant
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Budowanie relacji Komunikatywność Employer Branding Humor Microsoft Office Onboarding PowerPoint Project Management Rekrutacja Zarządzanie czasem szkolenia Presentation skills

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

emplo
Senior Customer Experience Consultant
emplo
Customer Experience Consultant
BIGRAM S.A.
Project Manager
Dział Rozwoju Talentów i Wizerunku Pracodawcy
PGE Polska Grupa Energetyczna
Specjalista ds. Szkoleń i Rozwoju
koordynacja szkoleń z zakresu kompetencji miękkich (budowanie relacji z wykonawcami, akredytacja trenerów prowadzących szkolenia, uzgadnianie założeń i programu szkolenia, komunikacja z uczestnikami, Wykonawcą)

prowadzenie i aktualizacja zakładki na stronie intranetowej

opracowywanie i aktualizacja regulacji wewnętrznych dotyczących rozwoju zawodowego

udział we wdrażaniu innych projektów rozwojowych

udział we wdrażaniu projektów

przygotowanie koncepcji oraz koordynacja wdrożenia programu adaptacji nowych pracowników

budowanie relacji z klientem wewnętrznym

monitorowanie rynku firm szkoleniowych oraz nowych trendów w obszarze metod i narzędzi rozwoju zawodowego
PwC Polska
Starszy Specjalista ds. rekrutacji i wizerunku pracodawcy
kontakt i bliska współpraca z organizacjami studenckimi z całego kraju

organizacja wydarzeń, warsztatów oraz konkursów dla studentów z całej Polski m.in.
Dzień Otwarty, konkurs Experience PwC, Maraton Firm Konsultingowych

zarządzanie budżetem w ramach organizowanych wydarzeń

udział w targach pracy

weryfikacja wszystkich ofert współpracy (media on-line, prasa, organizacje studenckie oraz koła naukowe)

prowadzenie szkoleń dla studentów

współtworzenie profilu pracodawcy

udział w Centrum Oceny w roli asesora

wolontariusz Fundacji PwC „Podaruj Siebie” – opiekun jednego z ośrodków objętych wsparciem, organizowanie zajęć dla podopiecznych ośrodka, aktywny udział w wydarzeniach Fundacji
PwC Polska
Genesis Park Project Coordinator/HR Assistant
praca przed projektem - poszukiwania odpowiednich mieszkań oraz przestrzeni biurowej dla uczestników i wykładowców programu, przygotowanie przewodnika dla uczestników, budowanie relacji z dostawcami zewnętrznymi i wewnętrznymi, wsparcie Menedżera Projektu w zakresie budżetu programu

praca w trakcie projektu - zapewnienia odpowiedniego wyposażenia sal, organizowanie weekendowych sesji szkoleniowych, zarządzanie komunikacją wewnętrzną w trakcie trwania programu, nadzorowanie zaopatrzenia, produkcji i dystrybucji materiałów programowych, zarządzanie 2-osobowym zespołem praktykantów

koordynowanie cyklicznego szkolenia wprowadzające dla nowych pracowników – komunikacja z uczestnikami szkolenia, rezerwacji sal oraz hotelu dla uczestników, zarządzanie agendą szkolenia, współpraca z trenerami

rekrutacja i udział w Centrum Oceny

realizacja szkoleń dla studentów i nowych pracowników działu Human Capital

asystentka Dyrektora Działu Personalnego – zarządzanie kalendarzem, podróże, edycja prezentacji Power Point oraz inne bieżące obowiązki
PwC Polska
Asystentka w Dziale Rynków Kapitałowych
wystawianie faktur
ewidencja czasu pracy
rozliczanie wydatków służbowych
kontakt z klientem wewnętrzym oraz zewnętrznym
raporty z utylizacji czasu pracy oraz zestawienia dotyczące pracy na danym kliencie (praca w MS Excel)
raportowanie do krajów z regionu CEE
zarządzanie kalendarzem oraz organizacja podróży służbowych
EMC Computer Systems Poland Sp. z o.o.
Associate HR Coordinator
obsługa administracyjna pracowników z krajów Europy wschodniej (przygotowywanie listów intencyjnych oraz kontraktów, aktualizacja danych zawartych w systemach, prowadzenie teczek osobowych, administrowanie urlopami pracowniczymi)
przygotowywanie raportów na bazie istniejących systemów oraz dalsza praca na ich podstawie – MS Excel
kontakt z agencją finansową zajmującą się płacami
bieżące wsparcie administracyjne działu HR w Polsce
pomoc w oraganizacji programów rozwojowych takich jak Talent Review oraz szkoleń dla nowych pracowników
wsparcie w zakresie rekrutacji – kontakt z potencjalnymi pracownikami, pomoc przy organizacji Assesment Centre
osobista asystentka Dyrektora Generalnego HR EMEA North
Poliński AMT Sp. z o.o.
Asystentka działu marketingu
wsparcie działu marketingu
admistracja zapytań, ofert oraz zamówień
kontakt z klientem
przygotowywanie oraz czynny udział w targach Automaticon 2007
kontakty z potencjalnymi dostawcami zagranicznymi
dbanie o relacje z istniejącymi dostawcami oraz klientami zagranicznymi
pisemne oraz ustne tłumaczenia
praca biurowa
Logo
Lektor języka angielskiego
Centrum Języków Obcych "Dickens" w Lublinie
Logo
Nauczyciel języka angielskiego
Szkoła Podstawowa 29 w Lublinie

Szkolenia i kursy

Specjalista Do Spraw Personalnych (10.2007);Szkolenia z zakresu metodyki nauczania j. angielskiego(lata 2004-2006); MS Office 2007(maj 2010)

Edukacja

Logo
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, studia podyplomowe
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej w Warszawie
Logo
Filologia Angileska, magisterskie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie
Logo
Filologia angielska, licencjackie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding

Zainteresowania

Kuchnia polska, francuska, włoska,
Literatura współczesna,
Kino,
Fotografia,
Sport (pływanie, jazda rowerem),

Inne

Prawo jazdy kat.B,
Obsługa popularnych programów komputerowych,
Bardzo dobre zdolności organizacyjne,
Umiejętność pracy w zespole oraz indywidualnej,
Zdolność pracy pod presją czasu.

Grupy

Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Creative & Innovative
Creative & Innovative
Najlepsze sposoby znajdywania nowych ciekawych pomysłów to kolektywne myślenie kreatywne. A najlepsze pomysły powstają na styku różnych idei!
Devire
Devire
Grupa dla osób związanych z Devire (kandydatów poszukujących pracy za pośrednictwem Devire, Klientów, pracowników, przyszłych pracowników Devire)
dm
dm
Grupa znajomych
Do you speak English?
Do you speak English?
English only. Everyone's invited!
Employer Branding
Employer Branding
Grupa zrzesza osoby zainteresowane zawodowo lub naukowo Employer branding'iem czyli wizerunkiem pracodawców. Ma na celu wymianę informacji, badań, doświadczeń, dobrych praktyk i pomysłów z zakresu EB
Google Chrome
Google Chrome
Grupa poświęcona przeglądarce Google Chrome oraz systemowi operacyjnemu Google Chrome OS
Idziemy z GoldenLine na...
Idziemy z GoldenLine na...
GoldenLine rozdaje wejściówki :)
Inteligencja jest sexy
Inteligencja jest sexy
Intrygująca riposta, poczucie humoru, wiedza - to jest seksowne!
Kobiety
Kobiety
SUPER Grupa dla każdej Pani, a i również dla przystojnych Panów. Zapraszamy :o)