Małgorzata Wójcikowska
Filologia rosyjska
Warszawa,
mazowieckie
Umiejętności
Komunikatywność
Przygotowywanie dokumentów
Języki obce
zakupy
Praca w zespole
obsługa komputera
Sprzedaż
Obsługa klienta
umiejętność planowania i organizacji,
znajomość WF-Mag,
Fakturowanie
Języki
rosyjski
dobry
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
handlowiec/specjalista ds realizacji zamówień i obsługi klienta
zarządzanie obiegiem informacji i dokumentów, organizacja i koordynacja pracy biura, wsparcie bieżących zadań innych działów firmy, przyjmowanie i rejestrowanie dokumentów towarowych, wystawianie i kontrolowanie faktur, wsparcie sprzedaży, kontakt z klientami firmy(kontakt telefoniczny oraz mailowy z obecnymi partnerami oraz potencjalnymi Klientami), obsługa WF-MAG, wykonywanie czynności administracyjno-biurowych,kontakt telefoniczny z dostawcami i producentami oraz przygotowywanie zamówień,kontrola realizacji zamówień,przygotowanie dokumentacji do księgowości.
Pracownik Działu Obsługi Klienta-Rynki Wschodnie
reprezentacja Spółki w kontaktach z klientami, przygotowywanie ofert, nadzór nad realizacją zamówień, współpraca z Działem Produkcji, Zakupów i Logistyki, przygotowywanie dokumentów systemowych w zakresie sprzedaży, bieżąca wymiana informacji z handlowcami Działu Sprzedaży.
konsultant telefoniczny
telefoniczna sprzedaż usług firmy, reprezentowanie jej w kontaktach z klientami
Szkolenia i kursy
- Kurs przygotowujący do międzynarodowego certyfikatu z języka rosyjskiego biznesu, organizator-Akademia Świętokrzyska im. Jana Kochanowskiego w Kielcach,
- Dyplom technika prac biurowych, specjalizacja asystencko-sekretarska
- Dyplom technika prac biurowych, specjalizacja asystencko-sekretarska
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci