Małgorzata Szczurek

Młodszy specjalista ds. Wsparcia procesów, Alior Bank S.A.
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft Access Microsoft PowerPoint Microsoft Ms Projeckt

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Alior Bank S.A.
Młodszy specjalista ds. Wsparcia procesów
Wsparcie Działu Utrzymania Klienta
Weryfikacja poprawności złożonych dyspozycji
Obsługa wewnętrznych procesów bankowych drogą korespondencyjną
Alior Bank S.A.
Specjalista ds wsparcia operacyjnego agencji
Obsługa Help Desk-u telefonicznego i mailowego dla pracowników oraz właścicieli agencji
Wspieranie merytoryczne z zakresu produktów, procedur bankowych oraz systemów informatycznych
Współpraca z innymi jednostkami banku
Alior Bank S.A.
MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Telefoniczna obsługa klientów indywidualnych i biznesowych
Realizacja dyspozycji klientów
Sprzedaż produktów bankowych
Wdrażanie nowych pracowników na stanowisko pracy

Edukacja

Logo
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, licencjackie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie
Logo
Aktorski , średnie
Prywatne liceum ogólnokształcące o profilu aktorskim nr 9

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Inne

Zainteresowania

Snowboarding
Aktorstwo

Inne

Pełnienie funkcji przewodniczącej szkoły
Organizacja szkolnych wycieczek
Organizacja balu maturalne