Małgorzata Bień

Małgorzata Bień

Specjalista ds.handlowych
Gliwice, śląskie

Umiejętności

Microsoft Office Negocjacje zarządzanie kluczowymi klientami Zarządzanie zespołem Zarządzanie Zarządzanie Sprzedażą Analiza konkurencji Kontakt z klientem

Języki

angielski
biegły
francuski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista do spraw handlowych
Pgb-Polska sp. z o.o.
 Obsługa importu; dostawy z krajów dalekiego wschodu, przygotowywanie dokumentacji związanej z procedurami celnymi, organizacja transportu towarów.
 Kompleksowa obsługa eksportu; przyjmowanie zamówień, koordynacja realizacji przy ścisłej współpracy z magazynem, przygotowywanie dokumentacji celnej dla wysyłek poza UE, organizacja transportu.
 Redagowanie ofert, pozyskiwanie nowych klientów zagranicznych
 Obsługa klientów krajowych.
 Przygotowania związane z udziałem w największych targach branżowych
 Tłumaczenie materiałów marketingowych oraz dokumentów technicznych (j. angielski)
Branża zamocowań
Logo
Specjalista ds. Marketingu
Isad Sp. z o.o.
najem powierzchni handlowych, opieka nad najemcami, pozyskiwanie nowych kontaktów handlowych, współpraca z pośrednikami
Redagowanie broszur informacyjnych, kontakt z klientami, troska o wizerunek marki i o klienta, tłumaczenia w zakresie języka angielskiego. Branża hotelarstwo.
Logo
Kierownik Sklepu/Przedstawiciel handlowy
PPHU SHE
Założenie i prowadzenie sklepu firmowego. Planowanie cen, strategii marketingowych, programów lojalnościowych. Organizowanie pracy kilkuosobowego zespołu. Obsługa sklepu internetowego. Obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego. Pozyskiwanie i obsługa nowych klientów hurtowych. Branża odzieżowa.
Qubus Hotel
Kelnerka
Obsługa konferencji, cateringów, gości indywidualnych, planowanie wystroju restauracjii. Liczne szkolenia z wiedzy baristycznej, barmańskiej, sommelierstwa, savoir-vivre. Branża gastronomiczna.
Logo
Specjalista ds. handlowych i konsumenckich
Isat Sp. z o.o.
Praca z klientami w zakresie zawierania umów kupna-sprzedaży, negocjacje, formowanie ofert, monitorowanie transakcji zawieranych z partnerami biznesowymi, projektowanie materiałów promocyjnych, przygotowywanie prezentacji multimedialnych. Branża telekomunikacyjna.
Logo
Tłumacz/Referent ds. Księgowości
Polonia Promotion Sp. z o.o.
Pomoc przy archiwizacji dokumentów księgowych, prace biurowe i administracyjne. Obustronne tłumaczenie tekstów(j. angielski), redagowanie różnych form pisemnych w języku polskim i angielskim.

Szkolenia i kursy

Kurs języka angielskiego Metodyści Gliwice;
Kurs Języka francuskiego na poziomie średniozaawansowanym w Centrum Języków i Zarządzania w Gliwicach 2001;
Kurs przygotowujący do matury amerykańskiej SAT w Oxfordzie;

Edukacja

Logo
Erasmus Student, magisterskie
IPAG Business School, Nice, France
Logo
Biznes Międzynarodowy, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Specjalizacje

Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja
Marketing
Marketing handlowy
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe

Zainteresowania

Sport, hodowla kotów syberyjskich Neva Masquerade, fotografia amatorska, hand made.

Organizacje

- Praca charytatywna dla Stowarzyszenia Osób Poszkodowanych przez System Bankowy i Prawny- redakcja artykułów tematycznych w internetowym wydaniu gazety „Głos Poszkodowanych” na www.sklepowicz.pl. 2010-obecnie.
- Praca charytatywna na rzecz fundacji artystycznej „Naprawdę czeka ktoś”- pomoc w organizacji festiwalu piosenki dzieci niepełnosprawnych w Ciechocinku.
- Praca charytatywna- prowadzenie akcji zbiórki pieniędzy na rzecz dzieci specjalnej troski „Sanvit”.

Inne

- Udział w polsko-niemieckim seminarium na temat Międzynarodowego Marketingu i Zarządzania w Katowicach 2007.
- Udział w programie Socrates Erasmus- studia w IPAG Nicea, Francja 2006.
- II miejsce w konkursie Biznesplan Case Study organizowanym przez Akademickie Centrum Kariery Akademii Ekonomicznej im. K. Adamieckiego w Katowicach 2005.
- Certyfikat FCE 2001.
- I miejsce w Wojewódzkim Konkursie Recytatorskim 1998.