пропозиції роботи
Małgorzata Strzelecka
Service Desk Agent
Łódź,
łódzkie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Zaangażowanie
Umiejętności interpersonalne
Odpowiedzialność
Microsoft Office
System Windows
obsługa komputera
Prawo jazdy kat B
umiejętność rozwiązywania problemów
Zertifikat Deutsch
rosyjski w biznesie
Samodzielność, odpowiedzialność, dokładność
Szybkość uczenia się i chęci do nauki
rzetelność w wykonywaniu powierzonych zadań,
komukatywność
Certificate of Proficiency in English
obsługa urządzeń biurowych (drukarka, faks, skaner),
Języki
angielski
biegły
rosyjski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Service Desk Agent
- obsługa pracowników klienta w zakresie resetów haseł, realizacji wniosków (instalacja, konfiguracja oprogramowania), bieżących zdalnych napraw aplikacji, programów i połączeń sieciowych,
- praca z oprogramowaniem: OS Windows 7, MS Office 2013, SAP, Lotus Notes, sieci,
- praca zgodna ze standardami ISO, ITIL, Sense & Respond (S&R Champion)
- praca z oprogramowaniem: OS Windows 7, MS Office 2013, SAP, Lotus Notes, sieci,
- praca zgodna ze standardami ISO, ITIL, Sense & Respond (S&R Champion)
tłumacz, copywriter, coach, dietetyk
freelancing
- tłumaczenia: z/na j. polskiego, angielskiego i rosyjskiego, specjalizacja: teksty prawnicze, marketingowe, publicystyczne; zainteresowania: beletrystyka, poezja,
- copywriting w j. polskim, angielskim, rosyjskim,
- coaching personalny, dietetyka, bioenergoterapia, terapia kolorami, muzyką, medytacją
- copywriting w j. polskim, angielskim, rosyjskim,
- coaching personalny, dietetyka, bioenergoterapia, terapia kolorami, muzyką, medytacją
Asystentka Dyrektora ds. Handlowych
- koordynowanie pracy działów: importu, handlowego i logistyki poprzez sprawowanie nadzoru nad ruchem importowanych towarów od momentu ich zamówienia do chwili wysyłki dla konkretnego klienta (praca z systemem TEMA),
- sporządzanie raportów handlowych i magazynowych,
- prowadzenie terminarza przełożonego oraz przygotowywanie materiałów na spotkania biznesowe,
- tłumaczenie na język angielski i rosyjski oraz edycja graficzna ofert handlowych i prezentacji,
- opracowanie treści strony internetowej firmy w j. polskim, angielskim i rosyjskim,
- uczestnictwo w spotkaniach z zagranicznymi kontrahentami w roli tłumacza,
- koordynowanie procesów rekrutacyjnych,
- nadzór nad obiegiem dokumentów i organizacja pracy biura.
- sporządzanie raportów handlowych i magazynowych,
- prowadzenie terminarza przełożonego oraz przygotowywanie materiałów na spotkania biznesowe,
- tłumaczenie na język angielski i rosyjski oraz edycja graficzna ofert handlowych i prezentacji,
- opracowanie treści strony internetowej firmy w j. polskim, angielskim i rosyjskim,
- uczestnictwo w spotkaniach z zagranicznymi kontrahentami w roli tłumacza,
- koordynowanie procesów rekrutacyjnych,
- nadzór nad obiegiem dokumentów i organizacja pracy biura.
Asystentka Menedżera ds. Handlu Zagranicznego
- prowadzenie korespondencji handlowej w j. angielskim i rosyjskim i tłumaczenie ofert,
- podtrzymywanie dobrych relacji z aktualnymi kontrahentami zagranicznymi oraz pozyskiwanie nowych,
- tworzenie i prowadzenie bazy danych kontrahentów,
- administrowanie stroną internetową firmy – aktualizacja oferty i opisów produktów.
- podtrzymywanie dobrych relacji z aktualnymi kontrahentami zagranicznymi oraz pozyskiwanie nowych,
- tworzenie i prowadzenie bazy danych kontrahentów,
- administrowanie stroną internetową firmy – aktualizacja oferty i opisów produktów.
Szkolenia i kursy
- 2015 - cykl szkoleń z umiejętności miękkich: ITIL, Sense&Respond for Champions, zarządzanie czasem, asertywność, komunikacja, etc.
- 09.2013-11.2013 - kurs Dietetyki I i II stopnia
- 11.2011-06.2012 - kurs bioenergoterapii organizowany przez Polski Cech Psychotroniczny w Łodzi,
- 09.2013-11.2013 - kurs Dietetyki I i II stopnia
- 11.2011-06.2012 - kurs bioenergoterapii organizowany przez Polski Cech Psychotroniczny w Łodzi,
Edukacja
tłumaczenia pisemne - j. angielski, specjalność: tłumaczenia prawne i prawnicze, studia podyplomowe
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania w Łodzi
filologia rosyjska, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Tłumaczenia/Korekta
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
Zainteresowania
- psychologia i psychotronika
- Internet i nowe technologie
- joga i taniec
- terrarystyka
- tatuaż
- vlog/blog
- akcje społeczne
- Internet i nowe technologie
- joga i taniec
- terrarystyka
- tatuaż
- vlog/blog
- akcje społeczne
Inne
- 11.01.2011 - uzyskanie Międzynarodowego Certyfikatu Internetowego klasy B,
- 10.2006-01.2007 - semestralne studia (stypendium MEN) w Państwowym Instytucie im. Puszkina w Moskwie,
- 1999-2003 - nauka w IV Liceum Ogólnokształcącym w Łodzi w klasie z wykładowym językiem angielskim, ukończone z wyróżnieniem za wysokie wyniki w nauce,
- 10.2006-01.2007 - semestralne studia (stypendium MEN) w Państwowym Instytucie im. Puszkina w Moskwie,
- 1999-2003 - nauka w IV Liceum Ogólnokształcącym w Łodzi w klasie z wykładowym językiem angielskim, ukończone z wyróżnieniem za wysokie wyniki w nauce,
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
Co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU?
Od czego zależy sukces osobisty?
CO ma wpływ na Twój sukces?
CYTATY
Najrozmaitsze aforyzmy, cytaty, złote myśli, "myśli nieuczesane" - jeśli znasz coś ciekawego przystąp do grupy i daj poznać innym.
ENNEAGRAM - osobowość oswojona
Dla wszystkich zainteresowanych samopoznaniem, rozwojem osobistym oraz świadomym kształtowaniem swoich relacji z otoczeniem
Eska Rock
Fani rocka, ale i nie tylko. Ludzie pracujący w Eska Rock i słuchający tego kultowego radia :)))
