Umiejętności
Język angielski w biznesie
Obsługa kasy fiskalnej
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa klienta
Praca pod presją czasu i wyników
Tworzenie dokumentacji
Obsluga programów typu CRM
obsługa systemów rezerwacyjnych w turystyce
Biegła obsługa komputera – pakiet MS Office
Języki
angielski
biegły
hiszpański
dobry
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista Targi, Marketing
MS DESIGN Małgorzata Szafrańska
- obsługa projektów targowych - od powstania, przez pomoc przy organizacji (sprawna obsługa serwisów targowych) aż po post serwis
- utrzymywanie kontaktu z obecnymi klientami (Polska i zagranica)
- pozyskiwanie nowych klientów zagranicznych
- prowadzenie i aktualizacje dokumentacji bieżących projektów (j. polski, j. angielski)
- kontrola prawidłowego prowadzenia dokumentacji organizacyjnej
- archiwizacja dokumentacji technicznych, organizacyjnych i wykonawczych
- prowadzenie obiegu informacji między klientem, projektantami a warsztatem
- analiza i negocjacje projektów
- wyjazdy na targi - przekazywanie i odbiór stoisk targowych, rozmowy z klientami, pozyskiwanie nowych klientów
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- utrzymywanie kontaktu z obecnymi klientami (Polska i zagranica)
- pozyskiwanie nowych klientów zagranicznych
- prowadzenie i aktualizacje dokumentacji bieżących projektów (j. polski, j. angielski)
- kontrola prawidłowego prowadzenia dokumentacji organizacyjnej
- archiwizacja dokumentacji technicznych, organizacyjnych i wykonawczych
- prowadzenie obiegu informacji między klientem, projektantami a warsztatem
- analiza i negocjacje projektów
- wyjazdy na targi - przekazywanie i odbiór stoisk targowych, rozmowy z klientami, pozyskiwanie nowych klientów
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Specjalista ds. Turystyki
Biuro Podróży Sun Travel Piła
- przygotowywanie ofert turystycznych - obsługa programu rezerwacyjnego Merlin X, systemów rezerwacyjnych poszczególnych organizatorów turystyki
- obsługa klientów w biurze - udzielanie informacji, przedstawianie ofert, dopełnianie formalności związanych z rezerwacjami, pomoc w sprawach nagłych
- obsługa kasy fiskalnej
- tworzenie dokumentacji biurowej
- obsługa klientów w biurze - udzielanie informacji, przedstawianie ofert, dopełnianie formalności związanych z rezerwacjami, pomoc w sprawach nagłych
- obsługa kasy fiskalnej
- tworzenie dokumentacji biurowej
Stażysta
- udzielanie informacji petentom
- dbanie o przepływ informacji między działami
- wyszukiwanie i przygotowywanie dokumentacji
- przygotowywanie wysyłki pism
- dbanie o przepływ informacji między działami
- wyszukiwanie i przygotowywanie dokumentacji
- przygotowywanie wysyłki pism
Praktyka zawodowa
Zajazd Flanka, Kaczory
- Przyjmowałam i lokowałam gości w pokojach
- Przyjmowałam rezerwacje
- Udzielałam informacji
- Przyjmowałam zamówienia na posiłki
- Dbałam o punktualność planu dnia
- Doglądałam czystości w Zajeździe
- Pomagałam w pracach codziennych w Zajeździe
- Pomagałam w kuchni i przyrządzałam potrawy z menu Zajazdu
- Byłam odpowiedzialna za obsługę imprez okolicznościowych odbywających się w lokalu
- Przyjmowałam rezerwacje
- Udzielałam informacji
- Przyjmowałam zamówienia na posiłki
- Dbałam o punktualność planu dnia
- Doglądałam czystości w Zajeździe
- Pomagałam w pracach codziennych w Zajeździe
- Pomagałam w kuchni i przyrządzałam potrawy z menu Zajazdu
- Byłam odpowiedzialna za obsługę imprez okolicznościowych odbywających się w lokalu
Praktyka zawodowa w ramach akcji "Wolontariat dla Tatr"
- Zapoznanie się i stosowanie zasad panujących na terenie TPN (szkolenie BHP)
- Renowacja i konserwacja infrastruktury turystycznej
- Monitoring ruchu turystycznego i prowadzenie statystyki turystów na poszczególnych szlakach (ruch pieszy, rowerowy, ankietowanie)
- Patrolowanie szlaków turystycznych
- Utrzymanie czystości na szlakach i w ich otoczeniu
- Pomoc biurowa w bibliotece TPN oraz w pracowni GIS
- Renowacja i konserwacja infrastruktury turystycznej
- Monitoring ruchu turystycznego i prowadzenie statystyki turystów na poszczególnych szlakach (ruch pieszy, rowerowy, ankietowanie)
- Patrolowanie szlaków turystycznych
- Utrzymanie czystości na szlakach i w ich otoczeniu
- Pomoc biurowa w bibliotece TPN oraz w pracowni GIS
Szkolenia i kursy
- Kurs Pilota - Rezydenta (2008)
- Znajomość obsługi komputera
- Dobra znajomość środowiska MS Office
- Prawo Jazdy Kat. B (od 2005)
- Znajomość obsługi komputera
- Dobra znajomość środowiska MS Office
- Prawo Jazdy Kat. B (od 2005)
Edukacja
Specjalizacje
Media/Sztuka/Rozrywka
Redakcja/Dziennikarstwo
Zainteresowania
- Fotografia makro
- Motoryzacja
- Gotowanie
- Fitness
- Motoryzacja
- Gotowanie
- Fitness
Organizacje
- Byłam przewodniczącą Studenckiego Koła Naukowego Miłośników Kultury Niemieckiej GERMIS przy PWSZ w Pile (2011-2012)
- Byłam członkiem organizacji studenckiej ESN przy Uniwersytecie Szczecińskim odpowiedzialnej za opiekę nad studentami programy Erasmus (2007-2009)
- Byłam członkiem organizacji studenckiej ESN przy Uniwersytecie Szczecińskim odpowiedzialnej za opiekę nad studentami programy Erasmus (2007-2009)
Inne
- Uczestniczyłam w seminarium naukowym na Uniwersytecie w Rostocku na temat ruchu turystycznego w basenie Morza Bałtyckiego (2009)
- Moje zdjęcia były publikowane w magazynie Tatry TPN (2007)
- Moje zdjęcia były publikowane w magazynie Tatry TPN (2007)
Grupy
A Ja Szukam Pracy
Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczeniami jak i rozwiązywać wspólnie problemy.
Dasz pracę
Grupa przeznaczona dla osób, które poszukują pracy i chcą w jednym miejscu poznać inne osoby, które są w podobnej sytuacji. Być może poprzez zaprezentowanie swojej kandydatury zaowocuje jakąś propozyc
Kobieta AKTYWNA
Grupa o Kobietach, które rozwijają się zarówno psyche jak i fizis, czyli aktywnie kształtują swój intelekt i pamiętają o swoim ciele :-)
Dla Kobiet, dla których wiele ciekawych kierunków wciąż jest d