Małgorzata Mróz

Specjalista ds. Sprzedaży, Wsparcie Klienta, Organizacja Szkoleń, język niemiecki
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

CRM Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word kreatywność Samodzielność Wsparcie sprzedaży Obsługa klienta szkolenia Sumienność zdolności organizacyjne języki obce Uczciwość Organizowanie eventów jęz. niemiecki - biegły Dyspozycyjność i zaangażowanie

Języki

niemiecki
biegły
angielski
podstawowy
czeski
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. sprzedaży
EMC-FORTO
Wsparcie klienta, wsparcie serwisu, organizacja szkoleń, przygotowanie dokumentacji przetargowej, tłumaczenia, kontakt z partnerami biznesowymi niemieckojęzycznymi. Organizacja uczestnictwa w konferencjach i targach branżowych. Obsługa pocztowa, CRM, tworzenie i aktualizacja bazy klientów.
Logo
Customer Care Coordinator
AMETEK CTS EUROPE GMBH
Obsługa biurowo administracyjna. Tłumaczenia. Wsparcie serwisu i sprzedaży.

Szkolenia i kursy

Microsoft Excel, Word, Office.
Szkolenie sprzedażowe.
Obsługa CRM.
Szkolenie z wystąpień publicznych.
Przepisy zamówień publicznych.

Edukacja

Logo
Psychologia. Specjalizacja: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Stosowana Psychologia Twórczości, magisterskie
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Logo
Obsługa Ruchu Turystycznego, licencjackie
First Businee Colage
Logo
Matematyka, Nauczycielski, magisterskie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Human Resources/Zasoby ludzkie
Inne

Zainteresowania

Muzyka poważna - opera.
Podróże.
Koty.
Kwiaty.
Książki przygodowe.

Grupy

Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.