Małgorzata Mękal

* sporządzanie choreografii muzycznej z zakresu muzyki latynoskiej (salsa, merengue, bachata), reggae, hip hop, muzyki popularnej oraz współczesnej, jak również innych stylów muzycznych
* dbanie o wizerunek klubów
* promocja klubów
* organizowanie maratonów zumby
* nieustający samorozwój

* Aktywny udział w tworzeniu strategii marketingowej firmy
* Udział w bieżących pracach marketingowo – reklamowych (m.in. filmy reklamowe, gadżety promocyjne)
* Redagowanie materiałów informacyjnych oraz tekstów, w tym redagowanie i publikowanie treści na stronach internetowych biura
* Dbanie o aktualność informacji na stronach internetowych biura Tworzenie mailingów sprzedażowych
* Współpraca z innymi działami firmy, w szczególności z działem Sprzedaży
* Koordynacja prawidłowego obiegu informacji dotyczących obiektów wchodzących w skład oferty biura
* Prowadzenie profili na Social Media (Facebook, Google+, Twitter, Youtube)
* Dbanie o dobre relacje ze stałymi klientami, pozyskiwanie opinii końcowych
* Przygotowywanie opisów oraz zdjęć obiektów, miejsc i atrakcji wchodzących w skład oferty biura
* Współdziałania w Google AdWords, Google Analyitics
* Tworzenie raportów miesięcznej sprzedaży biura
* Dbanie i utrzymywanie dobrego wizerunku firmy
* Bieżące prace administracyjno-biurowe

* Sporządzanie ofert według obowiązujących norm
* Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych
* Udzielanie informacji odnośnie obsługiwanych obiektów oraz najbliższego ich otoczenia
* Rozliczanie rezerwacji oraz imprez
* Wystawianie faktur VAT

* Umiejętne i skuteczne egzekwowanie płatności od gości hotelowych za wszelkie usługi dodatkowe
* Nadzór nad pracą Recepcjonistek, weryfikacja powierzonych im dodatkowych zadań
* Kontrola rachunków otwartych, weryfikowanie danych w dokumentacji pod kątem należytego wykonywania obowiązków funkcjonowania Recepcji
* Ścisła współpraca z działem księgowości w zakresie dokumentacji dotyczącej zadatków i przedpłat

* Kompleksowa obsługa gościa od momentu przybycia do hotelu do jego opuszczenia
* Kompleksowa obsługa rezerwacji (program OPERON)
* Ścisła współpraca z działem marketingu i sprzedaży, służby pięter oraz gastronomii
* Aktywny udział w ciągłym doskonaleniu oferowanych usług, jak również w tworzeniu nowych, dostosowanych do potrzeb i oczekiwań gości
* Udzielanie informacji turystycznej
* Zamykanie rachunków dla gości indywidualnych i firm, czuwanie nad prawidłowością wystawianych faktur VAT oraz pobieranie należności
* Codzienne sporządzanie raportów
* Obsługa portali rezerwacyjnych (Booking, HRS)

* Kompleksowa obsługa gości domu wypoczynkowego
* Telefoniczne oraz mailowe przyjmowanie rezerwacji
* Obsługa portali rezerwacyjnych (m.in. booking)