Małgorzata Łużna

• obsługa procesu zarządzania portfelem nowych koncepcji i projektów,
• obsługa wniosków o zmianę dotyczących projektów w portfelu Banku,
• monitorowanie i analiza KPI Portfela Projektów Banku oraz okresowe raportowanie do struktur zarządczych i decyzyjnych,
• analiza wykorzystania zasobów (pracochłonność i koszty) oraz korzyści osiąganych z projektów,
• aktywna komunikacja z uczestnikami projektów,
• szkolenie Kierowników Projektów w zakresie procesu zarządzania portfelem projektów,
• wsparcie metodyczne, procesowe i narzędziowe dla Kierowników Projektów i pozostałych Interesariuszy procesów Zarządzania Portfelem i Projektami
• aktywny udział w projektowaniu nowych i usprawnianiu istniejących procesów Zarządzania Portfelem i Projektami.

- tworzenie miesięcznych raportów do Towarzystw Ubezpieczeniowych
- rozpatrywanie szkód majątkowych i życiowych
- poprawne rozliczenia ubezpieczeń w Dziale Księgowości
- testowanie nowo wprowadzanych produktów i systemów
- opiniowanie umów podpisywanych z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi

Kierowanie Zespołem Ubezpieczeń

Odpowiedzialna jestem za:

- tworzenie miesięcznych raportów do Towarzystw Ubezpieczeniowych
- rozpatrywanie szkód majątkowych
- poprawne rozliczenia transakcji w Dziale Księgowości
- rejestrację i weryfikację polis i cesji w systemach bankowych
- testowanie wprowadzanych zmian w systemach bankowych

Odpowiedzialna jestem za:

- tworzenie miesięcznych raportów do Towarzystw Ubezpieczeniowych
- monitoring ubezpieczeń
- rozpatrywanie szkód majątkowych i życiowych
- poprawne rozliczenia ubezpieczeń w Dziale Księgowości
- uczestnictwo w procesie szkoleń dla nowych członków zespołu
- testowanie nowo wprowadzanych produktów


Dodatkowo biorę udział w projektach usprawniających proces ubezpieczeń.

Odpowiedzialna jestem za:

- obsługę funduszy inwestycyjnych
- ubezpieczenia nowo uruchomionych kredytów
- odpowiedź na zapytania klientów wewnętrznych i zewnętrznych dot. ubezpieczeń
- weryfikację poprawności naliczonych składek za ubezpieczenie od utraty pracy, ubezpieczenie na życie i ubezpieczenie nieruchomości
- obsługę przewalutowań kredytów
- wysyłkę deklaracji ubezpieczeniowych do klientów
- kontrolę poprawności wprowadzonych danych, rejestrację i weryfikację zgodności deklaracji majątkowych i cesji w systemach bankowych